三星note5充不进去电怎么办

　　手机无法充电，建议按照以下操作方法尝试：

　1、若手机电池可拆卸，建议关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。

　2、使用原厂充电器连接家用电源充电。

　3、更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

　4、若手机电池支持拆卸，建议更换电池或使用座充充电尝试。

　5、若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据，如联系人、多媒体文件等，将手机恢复出厂设置。

　若按照以上方法问题依然存在，请带

导致手机无法开机的因素有很多，如：自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您：

检查是否电池电量过低导致：将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。

请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

若三星NOTE5手机无法充满电，建议：

1检查使用的是否为原装充电器。若不是，请更换原厂充电器后尝试。

2更换其他电源插座尝试。

3若电池支持拆卸，建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。

4更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查

建议进行以下步骤排查及处理：

1使用原厂充电器连接家用电源充电。

2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

3若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：

1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。

2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。

3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。

若上述操作均无效，查看更多解决方案：

（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。

（2）若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。

（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

三星Note5手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：

1请您再次操作：长按电源键检查是否可以进入开机界面。

2若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

3若长按电源键无法进入开机界面，检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。