建议：1重新开关机。
2设定---安全--清除证书
3若屏幕锁定设置除密码以外，其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样，此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式，需要先解密设备或解密外置SD卡。
操作：
1，取消设备加密。方式：设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。
注意：取消设备加密时手机需要连接充电器。
2如果无法进行操作，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
若问题依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：手机开启了Smart stay智能休眠功能时，手机屏幕上方会出现眼睛的图标。Smart stay智能休眠功能：在阅读电子书或者浏览网页时，手机通过前置摄像头的眼部智能识别技术，自动保持屏幕亮度，让您避免受黑屏打扰，享受持续观赏的乐趣。
请按照以下步骤操作：待机页面，点击应用程序-设定-显示-Smart stay 对勾选择即可。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
Samsung Galaxy S5自带的超级省电模式功能，可以通过在主屏幕上应用简化的灰阶主题并限制可用的应用程序数量来节省电池电量。使用方法：双指下拉屏幕顶帘-点击超级省电，屏幕上弹出“电池使用情况”和“预计最长待机时间”的提示信息，点击确定即可开启该功能。超级省电模式开启后，手机将执行以下操作：
显示屏幕为灰色调的颜色
限制访问默认的应用程序，并可以从列表中选择其他应用程序
停用Wi-Fi和蓝牙功能
屏幕下方会显示“电池使用情况”和“预计最长待机时间”提供参考
点击屏幕右上角的菜单图标-禁用超级省电模式，即可返回到正常模式
通过开启三星S5的超级省电模式，可以让三星S5屏幕界面变为仅有黑白色，可以大大升高三星S5的续航能力，即使三星S5只剩下10%的电量，依然可以待机24小时。
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