您好!
您可以到当地售后服务中心更换的哦,售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
http://wwwvivocomcn/点击网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
您好!
很抱歉给您带来不便,根据您的描述,建议您参考以下解决方法:
1:在手机包装盒外壳包装上查看该码信息;
2:若您的手机为一体机,请您在手机后盖贴膜上查看。
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为了更好的解决当前手机问题,建议携带手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看处理,进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。
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