这是怎么回事vivo手机，一直显示正在安装删也删不掉？

应用安装失败排查步骤

步骤1、确认软件信息

非应用商店下载：请您前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用。

出现频率不高：可能是软件运行不稳定引起，建议您将系统更新到最新版本使用观察。

步骤2、升级系统版本

系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。

步骤3、清除软件数据

如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用，建议您清除软件数据后使用查看，操作前请您提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。

步骤4、卸载重装软件

如果软件运行过程中缓存的文件出现异常，可能影响到软件的使用，建议您卸载重装软件，查看是否恢复使用。操作前请您提前备份软件的数据。

若是指的卸载软件，可以参考以下方法：

一、批量卸载软件：

进入i管家--应用管理--应用卸载，勾选需要卸载的软件，点击下方“卸载”按钮，即可批量卸载软件。

二、删除正在安装的软件：

在游戏中心/应用商店下载的软件长时间显示安装中，请根据下列方法操作：

1、备分好数据，进入手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理，找到-游戏中心/应用商店，点击清除数据尝试；

2、若无法解决请前往手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理，点击右上角 圆点 图标--显示系统程序--待机桌面，清除数据尝试。

注：此操作会将桌面的图标重新排序，部分图标、组件会被清除，需要重新添加到桌面。可以进入云服务/设备云备份/备份数据类型/开启系统数据，备份当前的布局信息。

部分机型路径为：手机设置-更多设置-应用程序-游戏中心/应用商店/待机桌面。

更多疑惑或者是其他的情况，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

取消应用商店/游戏中心正在下载软件的方法：

1、先关闭数据流量和WiFi网络；

2、应用商店：进入应用商店--管理--下载安装--点击软件下载进度旁的 × --删除任务；

游戏中心：打开游戏中心--我的--我的下载--点击软件下载进度旁的 ×--删除任务即可。

系统自带的浏览器如何取消正在下载

1、先关闭数据流量和WiFi网络；

2、进入浏览器--点击下方的“三”图标--下载记录--点击“编辑”--勾选软件--删除--删除任务及源文件即可。

如何取消预约游戏上线自动下载

如果取消预约游戏自动下载，可以前往游戏中心--我的--新游预约中找到该游戏，点击取消预约，游戏上线后则不会下载。

可尝试清除应用商店数据：

①Funtouch OS 92/iQOO Monster UI及以上：进入手机设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--应用商店，点击进入该程序后选择清除数据，然后返回桌面重启手机；

② Funtouch OS 92以下：进入手机设置--更多设置--应用管理/应用程序--（更多）--显示系统进程/全部，在程序列表中找到“应用商店”，点击进入该程序后选择清除数据，然后返回桌面重启手机；

具体可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询了解。

卸载软件可参考以下场景：

一、是否可以卸载系统软件

部分自带软件可以进行卸载，仅Funtouch 32及以上版本系统支持。

可以进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角“”/更多--（显示系统进程）--找到想要卸载的系统软件--进行卸载/卸载更新，若没有此选项则不支持卸载。

（部分机型需进入设置--更多设置--应用程序--全部卸载。）

二、怎么卸载第三方软件

长按桌面的软件图标，点击“卸载应用”即可删除软件。

（部分机型长按桌面的软件图标，待图标都浮动后，需点击图标上的“×”即可删除软件。）

三、如何卸载快应用

1、快应用能否卸载

快应用包含快应用引擎和快应用程序，快应用引擎不支持卸载，快应用程序支持卸载。

应用管理（或 应用程序）中的“快应用”属于快应用引擎，它是系统底层服务，没有图标，为快应用（免安装应用）提供基础运行环境，当使用快应用时，快应用引擎才会运行，同时快应用引擎和浏览器、应用商店、信息、智慧场景等应用或功能有关联，所以不支持卸载。

2、单个快应用（比如：唯品会极速版）卸载及清除数据方法

快应用是免安装程序，不需要卸载，但是可以清除相应应用数据。清除方法如下：

①、删除桌面快捷方式：在桌面长按快应用快捷键方式，待图标处于悬浮状态，点击图标上的“×”删除即可，此操作不会清除快应用数据。

②、进入“快应用中心”清除快应用数据：在桌面从左向右滑动进入智慧桌面，找到“我的快应用-更多-我的-最近使用-长按应用-设置-清除数据”，此操作会清除相应快应用的数据，但不删除桌面快捷方式。

③、清除所有快应用程序数据：进入设置-更多设置-应用程序-全部-快应用-存储-清除数据（或 设置-应用与权限-应用管理-更多-显示系统进程-快应用-存储-清除数据），此操作会清除所有使用过的快应用程序，请谨慎操作。

四、批量卸载软件：

需进入桌面编辑模式，选择需要卸载的软件，再选择屏幕底部/顶部的“卸载”按钮，即可批量卸载软件。

可以通过控制面板的“程序和功能”来删除Vivox20的软件安装包。具体步骤如下：

1打开“控制面板”，点击“程序和功能”。

2在列表中找到Vivox 20，点击“卸载”按钮。

3按照提示完成卸载，完成后Vivox 20的软件安装包将被删除。