多窗口功能可以让您的手机实现多窗口多任务，一览无余，高效自如。需要处理多个任务时不再手忙脚乱、频繁切换窗口。屏幕上同时运行两个程序窗口，让您体验更加便捷高效的多任务处理。操作路径：1长按近期任务键-选择任意两个应用程序在分屏中显示；2部分机器开启方式：长按屏幕右下角的返回键约2秒钟，点击手机屏幕边缘出现的半圆形/半月形图标，打开侧边栏。从侧边栏中依次拖动两个图标至右侧，此时，在同一界面中即可上下分屏显示两个程序。 （若点击返回键无反应，可能是由于未开启多窗口功能：设定-（我的设备/设备）-（显示）-多窗口-打钩）。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
安卓系统手机为智能机器，和电脑一样，为了保证手机正常使用，会自动开启部分程序进程（不是程序），当您清除之后，进程还是会再次显示。若经常有程序自动启动占用手机内存，建议：
1清除RAM运行内存:待机界面下，长按HOME键（主屏幕键)启动任务管理器，点击左下角饼形图标，点击清除RAM数据即可。
2部分软件如：安全卫士等支持开机后自动启动的功能，建议将该功能禁用。
3如是无法卸载的，可尝试使用禁用功能，设定-应用程序管理器-全部-关闭。（该项并不适用所有软件）
4若无效，建议备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星服务中心地址：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
刚买三星GALAXY S3的朋友可能还不是很清楚它的一些便捷的使用技巧，本文小编为大家准备14个攻略，教你怎么快速上手GALAXY S3 ，一跃成为S3达人!
第一招：语音输出辅助功能
进入设定——语言和输入——文字转语音输出——SamsungTTS设定——语言——选择中文(中国)，再进入设定——辅助功能—— TalkBack，选择打开，完成了!从此你的扬声器一发不可收拾了，好好享受吧～如果想锻炼其它语言的听力水平可以选择其它语言类型哦～
第二招：短信字体缩放
进入短信——点击左下角菜单键——进入设定——勾选“使用音量键”——返回到短信界面，查看某一条短信，尝试按一下音量键看看有什么变化。
第三招：闹钟描述
进入主菜单——点击时钟——点击创建闹钟——选择闹钟时间——选择闹钟类型——点选名称输入内容，存储闹钟，这样闹钟开启后会自动显示此闹钟的目的，比如给老公写上按时吃药、下班记得拿东西，都很方便哦!
第四招：锁屏快捷方式
点击设定——点击三星解锁选项——点击快捷键——添加或移除指定快捷方式，最多支持4项，长按可拖拽变换排列位置。还可设置时钟、双时钟、天气等多重信息在锁屏界面中。
第五招：待机快捷方式
相比锁屏的要简单一些，直接将想要添加的应用拖到底部的快捷栏中就可以了，最多支持4个，如果多放的话会用最新的替换当前位置的，方便。
第六招：影片动态预览
进入视频播放器，点击左上角的缩略形式显示，所有的影片都动起来啦!
可以不用进入某视频就预览到其中的内容，然后再选择进入观看，方便呦!
第七招：影片片段预览
进入视频播放器中开始播放一个自己想要看的影片，点击菜单键——选择章节预览，完成!
可以快速的预览影片的进程，并选中开始播放，很好用。
第八招：资讯快速阅读
进入设定——点击三星解锁选项——打开信息标签功能。锁定屏幕再打开，在屏幕底部将会出现新浪新闻的应用，可以向上拉出展开实现快速阅读。
第九招：隐藏应用程序
进入主菜单，按菜单键，选择隐藏应用程序，勾选想要隐藏的程序，点击完成。
恢复被隐藏程序的方法：进入主菜单，按菜单键，选择显示隐藏的应用程序，勾选想要显示的程序，点击完成。
第十招：更改默认主屏
主屏状态下两个手指由屏幕外侧向中心滑动，进入主界面预览，把想要设置为主屏幕的页面右上角的房子点亮，完成。
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第十一招：联系人自定义振动模式
进入联系人，选择一个联系人，选择振动方式，点击创建，创建一个属于你们的“三长两短”暗号，点击存储，给这个振动模式取个名字，完成了!
想要删除的话进入设定——声音-设备震动，长按对应的名字选择删除。
第十二招：合并联系人
SIM卡不支持联系人合并功能，就会导致从SIM卡导入手机中的联系人出现重复现象，这是我们可以利用S3的合并联系人功能进行整理，进入联系人，选择一个联系人，点击菜单键，选择加入联系人，选择另外一个联系人就可以完成合并。
第十三招：动态壁纸
进入设定——进入墙纸——选择主屏——点击动态壁纸，先择最下边的相片墙，点击左下的设定，选择自己喜想要设置为墙纸的照片，完成后点确定，点击返回键，选择设置墙纸，返回主屏幕看看吧。
第十四招：浏览器自动调整至合适页面
进入浏览器，点击菜单键，选择设定，选择高级，勾选自动适合页面，这样设置以后在浏览器中执行放大操作，文字和会被缩放在一屏之内，不用再左右滚动翻看了。
常用技巧问答：
问：如何使用SBeam传送文件
答：在设定-更多里开启NFC、Android传送和S传送，然后打开你想要传送的音乐、或程序，同时将你的S3背面靠近其他支持 SBeam功能的设备后面，再点击你的屏幕即可开始自动传送。
问：S3声音里面的自动触觉是什么功能
答：开启后在运行某些支持震动回馈的程序时手机会自动震动，例如开枪、重低音等情况下手机都会震一下，类似震动手柄的效果。长按自动触觉选项可以进入设置，勾选的程序表示支持该功能。
问：勾选了智能睡眠之后为什么屏幕还会自动关闭
答：智能睡眠的原理在于通过手机前置摄像头进行脸部器官和眨眼的识别，周边光源的强弱和距离的远近都对脸部识别有着很大的影响。
问：怎么避免启动器重启
答：启动器就是我们在手机中看见的桌面和主菜单程序，通常会因为RAM过低或者后台运行过多程序，浏览器打开了太多网页占用了大量的运行内存导致，不只是三星手机，许多Android手机都有这个问题。在S3中可以通过限制后台进程维持RAM空间，具体方式是在设定-开发者选项-限制后台进程中选择无后台程序或者限制最多个数。
问：我插入了16GB的存储卡，但是仍旧没法复制4GB以上的文件
答：三星S3在宣传的时候说支持超过4GB的影音文件，但是很多人实际使用的时候发现仍旧复制不了，这是因为外置的SD卡要格式化为 exFAT格式才能支持超过4GB的文件，不过要注意的是格式化之后的存储卡无法放在不支持exFAT格式的手机中。
问：S3使用什么型号的存储卡更好
答：建议购买16GB以上空间的存储卡，有条件的话可以选择32甚至是64GB的，这样可以得到最佳的体验，速度也不一定非要C10的，我的C4的用的也挺好。
问：S3不支持APP2SD和转移到SD卡上吗
答：S3机身内置10多GB的存储空间，还需要转移程序到SD卡上吗
问：请问使用手势截图后存储路径在哪
答：通过MTP连接电脑后路径在/Phone/Pictures/Screenshots，从手机的文件管理器访问的话是在/mnt/sdcard/Pictures/Screenshots中。
问：除了手势截图以外还有其他方法截图吗
答：同时按住电源键+Home键2秒后就会自动截图。
问：S3扩展存储卡的路径是什么
答：从S3开始扩展存储卡路径已经不再是/sdcard/ext_sdcard，而是变为/mnt/extsdcard
问：如何自定义来电铃声、闹钟和短信铃声
答：将你喜欢的铃声复制到铃声路径即可。
铃声路径：/sdcard/media/audio/ringtones
提示音路径：/sdcard/media/audio/notifications
闹钟路径：/sdcard/media/audio/alarms
问：怎样校对传感器
答：在拨号界面下输入#0#
问：怎么用工程代码检查ROM版本
答：在拨号界面输入#1234#
AP：ROM版本
CP：基带版本
CSC：地区代码
问：为什么手机充电显示已满，但是一拔掉数据线电量马上降低为99%
答：这跟电池技术有很大关系，当电池从低电量充到100%时并不代表电池已充满，所以当刚显示充满后实际电量还不是满的，此时如果拔掉数据线就会出现掉电现象。
问：为什么我的手机耗电量太大
答：大屏幕是智能手机耗电大户，其次是CPU，当然由于运行大量后台程序、自动上网的程序过多都会造成异常耗电。
问：为什么会出现睡死现象
答：之前的很多Android手机都会出现睡死现象，很多都是系统优化上的原因，但是S3目前的系统很稳定，为什么还会出现睡死现象呢 这是因为当电量过低，长时间处于过度放电的状态，而且又长时间没有激活屏幕，整体的电池电量和电压都处在正常工作的电量和电压之下就会出现无法唤醒的现象。
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尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1建议进入设定-一般-应用程序管理器-全部- 微信,qq -清除数据尝试。
2建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4取出外置SD卡测试。
5备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试
6更新手机固件版本后测试。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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