若您的设备SIM卡或SD卡卡槽损坏。
建议您携带好购机发票。
包修卡和手机到当地三星服务中心。
由工程师为您检测机器。
S8如需插入或取出SIM卡。
请操作:
将取卡针插入SIM卡卡槽上小孔弹出卡槽。
(确保取卡针与小孔垂直,否则可能会损坏设备)。
将SIM卡托盘轻轻地从SIM卡托盘卡槽中拉出。
放入或取出SIM卡即可。
1 SIM卡和插槽接触不良,这一般都是厂商设计或者是生产时的不完善造成,表现是SIM卡在插槽里和触点接触得不够紧密,因此就会出现无法识别sim卡的故障。\x0d\ 解决办法:要解决这种情况的方法也比较简单,自己动手试试在SIM卡的背面粘上一些纸片增加SIM卡的实际厚度,让其在卡槽里面卡得更紧就行了。\x0d\2 手机的插槽在电气性能上出现了问题,这种情况有可能受到潮湿天气所引发,也有可能是在使用中不小心摔碰所致。\x0d\ 解决办法:如果尝试了前面所提到贴纸片以增加sim卡厚度的方法仍然不能解决问题的话,建议最好还是把手机送到就近售后或者三星在线授权售后修机机以专业设备检测,一般来说更换一下卡槽就能解决。\x0d\3 手机软件出现了bug。\x0d\ 解决办法:这种情况的处理方法也比较简单,先尝试一下更新到最新版本的手机系统软件就可以了,动手能力强的朋友可以自己到手机厂商的官方网站下载更新用的新版本系统软件、自行更新。\x0d\ 注意:如果手机采用的是小卡,则可能是剪卡的时候没有剪好,导致会经常偶尔接触不良,排除方法也很简单,可以借助下朋友的手机卡试试,看到问题是否会出现。\x0d\ 最后要说的是,如果实在自行无法找到问题与解决办法,那么不妨还是送到就近售后或者三星在线授权售后修机机,若还在保修期内,那么最好送保修。
手机如需插入/取出SIM卡:
1若您的三星手机使用的是标准卡,可将SIM卡直接装入卡槽使用。取卡方法:滑出SIM卡或按住SIM卡推出即可。
2若您的手机使用的是MicroSIM卡(小卡)或Nano SIM卡(微卡),建议您到当地网络营业厅剪卡。
如需插入SIM卡:将手机后盖和电池取出,将SIM卡轻轻往里推一下即可。
如需取出SIM卡:滑出SIM卡或按住SIM卡推出即可。
3部分手机电池不可拆卸(如A系列),如需插入或取出SIM卡,请操作:将取卡针插入SIM卡卡槽上小孔弹出卡槽(确保取卡针与小孔垂直,否则可能会损坏设备),将SIM卡托盘轻轻地从SIM卡托盘卡槽中拉出,放入或取出SIM卡即可。
若手机无法识别内存卡,建议您:
1关机取出SD卡,检查SD卡放置的卡槽及方向是否正确。
2重新插入SD卡重启机器尝试。
3若依然无法识别SD卡,建议将SD卡放置到其他手机中观察是否可以正常识别。
4若可以识别,请将SD卡中的内容备份,将SD卡格式化后再次放置您的手机中。
5若依然无法识别,可能是该张SD卡和您的设备不兼容,建议更换其他SD卡再次尝试。
6若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
SD卡简介:
SD存储卡是一种基于半导体快闪记忆器的新一代记忆设备,由于它体积小、数据传输速度快、可热插拔等优良的特性,被广泛地于便携式装置上使用,例如数码相机、个人数码助理(外语缩写PDA)和多媒体播放器等。
这是手机内存卡被写保护,成为只读状态了,一般原因如下: 1、买到假卡了,寿命短,质量故障。 2、卡是真的,但质量不好。比如是山寨小厂的卡。 3、手机和卡有兼容性问题。这一点是经常见到的。电子产品,经常会有一些兼容性问题出现。这个可以尝试用读卡器重格解决。 4、手机长期处于过热状态,频繁读写,导致内存卡损坏。像出门旅游的时候,相机使用十分频繁,如果大量的照相,而相片设置在卡上,夏天天气热,手机频率高,就容易烧卡。像三星的note3一度被网友反馈说经常烧卡,就是主频高,卡的质量差等因素一起造成的。 可尝试以下方法解决: 1、用确保无问题的读卡器插到电脑上,修复磁盘,或重新格式化。 2、在windows的磁盘管理器中,删掉内存卡的分区,重建。 3、用专用工具Panasonic_SDFormatter格式化磁盘,如果还是提示禁止写入,那就是此卡彻底损坏。由于内存卡没主控,不能量产,只能换新卡或售后。
根据您的描述,三星S2系列手机应用程式是默认安装在话机的内置存储器中,如果想将软件移动到SD卡中,请您尝试:设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移动到SD卡。(若没有此选项,则不支持该功能)
注:不是所有的程序均可以移动到SD卡,具体根据所下载的软件决定。
您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中:
1多媒体文件:打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动至-extsdcard中
2如果是照相机拍摄的/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机-设置(小齿轮图标)-存储器-内存卡
3自带浏览器(也就是一个“地球”图标)下载选项可修改路径:浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-SD卡/设备(仅是下载存储位置改变,如安装应用程序仍安装于手机内置硬盘中)
您好!感谢您使用三星产品!
若您需要连接电脑传输数据,请您到三星官网下载USB驱动samsung kies。
下载地址:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP(选择电脑系统版本)
将该软件安装到您电脑上,并且取消USB调试,然后连接三星原厂数据线,若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件(豌豆荚或91助手)请将USB调试开启即可。
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://zhidaobaiducom/c/samsung/
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