手机需要支持Samsung Dive远程控制功能,且开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定三星账户,请登陆三星远程控制网址,
使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
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先将手机关机,开机方法是同时按电源键和音量减键。
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开机后按HOME键,音量加,减键可以上下移动选择功能。
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移至WIPEDATA/FACTORYRESET,选择后按菜单键确定。
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在新的选项中按音量键至YES,再按菜单键确认。
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再按音量加减键选择REBOOTSYSTEMNOW再按菜单键,此时手机就会重新开机了,就恢复出厂设置了。
王道数码团队 为您解答1、PUK码(PUK1)由8位数字组成,是SIM卡的锁码,这是用户无法更改的,而且这个PUK码只跟你的SIM卡有关系,跟你手机是没有关系的,2、当手机PIN码被锁,并提示输入PUK码时,千万不要轻举妄动,因为PUK码只有10次输入机会,10次都输错的话,SIM卡将会被永久锁死,也就是报废。3、部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的,如中国移动的神州行等,而另一部分则需要向网络运营商索取。如果你的PIN码被锁且不知道PUK码,千万不要随便输入,此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线,在经过简单的用户资料核对后,即可获取PUK码,解开手机锁,该项服务是免费的。
SIM卡的密码初始设置为1234,连续输错三次,则卡被锁住,此时需输入PUK码解锁,而PUK码输错10次后,SIM卡不可恢复。可登陆网上营业厅http://iservice10010com/e3/ ,进入后点击左上角的小人图标,即可显示PUK码资料。也可以登陆手机营业厅或是联系号码归属地联通人工服务查询。
华为3G手机忘记锁屏密码,可以通过恢复出厂设置来清除数据,先关机,然后同时按住音量键加和开机键十秒以上,就可以进入工厂模式,在工厂模式里恢复出厂设置,注意的是这会清除手机里的所有数据。
PUK码由8位数字组成,当PIN码输错3次被锁住时可以用PUK码来解锁。连续10次输错PUK码后SIM卡会作废,需重新补卡。如需查询你的联通卡的PUK码的话,你可登陆联通网上营业厅http://iservice10010com/ ,进入后点击左上角的小人图标,即可显示你的PUK码资料。你也可以登陆手机营业厅或是联系号码归属地的联通人工服务查询。
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