华为手机升级系统怎么升级？

当您的设备有新的软件版本发布时，设备会提示您下载并安装更新。

温馨提醒：

1>在线升级前，请确认设备未安装过非官方版本，否则存在升级失败的风险，且可能引入未知问题。

2>请在升级前备份个人信息(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

3>升级后，部分第三方应用程序可能对新系统不兼容而导致不可用。这是因为部分第三方应用程序对新系统响应较慢，请耐心等待第三方应用程序的新版本。

4>升级过程中，请勿进行手动关机或重启设备、插拔存储卡（若支持）等操作。

1 进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。

2 当系统检测到新版本时，您可以手动下载升级包更新版本，或通过夜间升级功能更新版本：

（1）手动下载升级包：点击新版本 > 下载并安装。下载升级包会消耗一定的流量，建议您在 WLAN 环境下进行操作。

升级完成后，设备会自动重启。

（2）夜间自动升级：点击齿轮按钮，同时开启WLAN 环境自动下载和夜间安装开关。

设备将在凌晨 2:00 至 4:00 时自动安装升级包，并重启设备。

在此时间段内，设备需处于开机锁屏状态，且未设置 2:00 至 4:00 之间的闹钟。升级电量需大于 35%，如果电量不足，请提前插入充电器。

可以使用手机助手或者eRecovery两种方法尝试恢复系统。操作方法：

1、通过eRecovery修复系统

根据设备损坏情况不一样，通过 eRecovery系统恢复过程中可能会擦除用户数据，如果手机出现可以开机的情况，请立即备份数据，保证在 WLAN 环境下升级，升级过程中，电池电量大于30%或把手机置于充电状态。

a、通过 USB 数据线将手机连接至电脑或充电器，手机关机状态下同时长按音量上键+电源键，待手机振动后进入界面选择升级模式>erecovery系统升级，进入eRecovery模式。

b、点击下载最新版本并恢复>下载并恢复，系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后，系统将自动获取安装包信息并下载。

c、下载完毕后，会自动升级，升级完成后手机会自动重启。手机升级需要一定时间，请您耐心等待，升级过程中请不要进行任何操作。

2、使用手机助手修复系统

使用手机助手进行系统修复会导致手机数据丢失，如果手机出现可以开机的情况，请立即备份数据。

a、电脑端安装最新版本手机助手；

b、手机关机状态下，用USB线与电脑连接，同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。

c、点击手机助手>系统修复>继续>开始修复。

d、等待修复完成。系统会修复到指定版本，无法进行选择。

e、手机自动重启进入主界面，这个过程需要一定时间，请耐心等待。

若以上办法未能解决问题，请提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀客户服务中心检测处理。

华为手机系统升级失败大多是网络原因或者手机的内存不足。在保证手机有足够的内存的情况下，采用本地升级的方法一般不会失败。

升级方法：请您根据需要选择合适的版本升级方法。 

一、在线升级

升级注意事项：

在线升级前，请确保手机已连接到网络。在线升级需要消耗一定的流量，建议在 WLAN 环境下升级。

升级过程中，请保证电池电量大于 30% 。

手机升级需要一定时间，升级过程中请不要触碰电源键及进行任何操作；升级完成后，手机会自动重启。

升级步骤：

点击 设置  >  系统更新 ，检测是否有新版本，点击新版本下载软件升级包，根据提示进行升级。

二、 Hisuite 手机助手升级

升级注意事项：

电脑端下载安装最新版本的华为手机助手，下载地址：见官网

升级过程中，请保证电池电量大于 30% 。

整个过程中不要断开 USB 数据线、手动关机或者重启手机、插拔 SD 卡等操作。

场景一：手机可正常开机，使用系统升级

升级步骤：

连接华为手机助手，点击  系统更新 

检测到版本后进行升级，等待升级流程完成，手机会自动重启进行升级。

场景二：手机不能正常开机，使用系统修复功能

注意 ：

此种方式会擦除用户数据，以下恢复方法会导致用户数据丢失，请平时做好关键数据的备份。

支持机型列表可在华为手机助手 系统修复 界面查询。

升级步骤：

手机用 USB 线与电脑连接，关机状态下同时长按 音量下键 + 电源键 几秒后进入 FASTBOOT 模式。

点击 系统修复 > 继续 > 开始修复 。

等待修复完成（系统会修复到指定版本，无法进行选择），手机自动重启进入主界面，这个过程需要一定时间，请耐心等待。

如重启手机导致的修复失败，请重新操作即可。 

请按以下方式尝试解决：

1、可以尝试清空系统更新的缓存后重试。

操作步骤：

EMUI 8X:进入设置 >应用和通知> 应用管理> 更多> 显示系统进程 > 系统更新，

EMUI 5X及以下:进入设置 > 应用管理>更多> 显示系统进程 > 系统更新，

请确保删除数据和清空缓存都已清除。

2、 请换个时间段下载或者用其他的wifi尝试下载，因为运营商的问题有时下载会存在网络劫持的情况，导致无法获取下载地址，导致下载更新失败

3、网络关闭或者开启了飞行模式

打开网络或者关闭飞行模式

4、是否点击了“暂停”按钮。如果是，请点击继续下载，进入下载状态。