手机突然接电话没声音了,检查以下几点音量静音或调至最小:如果手机通话音量被调到最小,或者静音的话,当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是:调整音量键,直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。暂停或禁止通话:部分机型有这个功能,可能无意间碰到按键所导致,那么再次点击按钮尝试一下,看看能否听见对方声音,还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。听筒损坏:一般大厂的手机这类故障少一些,对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替,但是在保修期内最好进行维修,然后继续使用。
希望可以帮你!望采纳。
若使用的是vivo手机,若是直播或视频通话时无法开启手电筒,当运行相机APP、第三方应用内视频通话/录像/拍照等场景,闪光灯被相机调用,为避免引起权限冲突,导致功能异常,此时手电筒不能开启。
若不属于以上情况,可参考以下方法处理:
1、请重启一下手机,再操作;
2、电量不足时可能无法开启,请充电后再尝试;
3、当机身温度较高,触发温控保护会导致无法开启,请熄屏静置待温度下降后开启;
4、从屏幕底部边缘向上滑动并停留一会(或点击屏幕下方“≡”图标)进入后台多任务界面,清除后台应用再操作查看;
5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原;再尝试打开;
注:“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
6、若以上方法未能解决,请提前备份好数据,携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
温馨提示:建议前往时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
若使用的vivo手机,手电筒无法使用,尝试以下方法:
1、请重启一下,再操作;
2、电量不足时可能无法开启,请充电后再尝试;
3、当机身温度较高,触发温控保护会导致无法开启,请熄屏静置待温度下降后开启;
4、进入后台多任务界面,清除后台应用再操作看看;
5、做好资料备份,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
6、若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
1在不用设备时,可以通过按下电源键切换到休眠模式。
2开启省电模式:设定-(一般)-省电模式-滑动开启。
3多用腾讯手机管家小火箭加速、一键优化闭一些后台进程。清理加速清理系统缓存和垃圾,为手机释放空间。删除不必要的手机软件,如像一些游戏。
4不影响使用的情况下关闭蓝牙,定位,推送通知等设置以延长待机时间。
5调低手机屏幕亮度。
若是使用的vivo手机,出现手电筒无法使用,可参考以下方法:
1、请重启一下,再操作;
1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
2、电量不足时可能无法开启,请充电后再尝试;
3、当机身温度较高,触发温控保护会导致无法开启,请熄屏静置待温度下降后开启;
4、进入后台多任务界面,清除后台应用再操作看看;比如运行 直播或视频通话时无法开启手电筒(当运行相机APP、第三方应用内视频通话/录像/拍照等场景,闪光灯被相机调用,为避免引起权限冲突,导致功能异常,此时手电筒不能开启。)
注:部分机型切换至前置摄像头使用时,可打开手电筒,具体请以实际使用为准。
5、备份好数据,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、若以上方法未能解决该问题,请提前备份好数据,携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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