按照以下步骤排查:
1,打开手机短信的设置。在短信设置里找到信息中心。,
2,打开后,看到信息中心的号码,如果不是+86的一串号码,请纠正过来。
关键的一步, 在信息中心的号码一栏中输入+8613800500,点击确认。然后在发送失败的短信上点击重新发送。
3,修改正确的信息中心号码后, 短信立马就能发送短信了。如果不懂操作的话,移动可以直接拨打10086查询相应的信息中心号码。电信可以拨打10000客服电话咨询。联通可以拨打10010客服电话咨询。
4,如果按照上面的操作还是不行的话,那就有可能是网络原因了。欠费了就没办法发短信了,交话费后重启机子试下。
vivo手机无法发送信息,请参考以下方法排查处理:
一、部分短信无法发送
1、如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收。
请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收,比如发送:谢谢等内容。如果对方可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
2、确认是否开启过"固定拨号"业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果想继续发送短信,请取消固定拨号业务。进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--移动/联通/电信--固定拨号,关闭固定拨号(关闭时需要输入的PIN2码需向运营商咨询)
3、无法给某些短号码发送短信
请进入信息App--右上角三点--设置--更多设置--发送付费信息,建议设置为 每次询问。
二、所有短信无法发送
1、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
2、检查是否使用第三方短信App
第三方短信App可能存在兼容性原因,建议使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。
3、查看短信中心号码设置是否正确
进入设置--应用与权限--系统应用设置--信息--更多设置--短信中心号码,如果不知道当地短信中心号码,请联系运营商获取短信中心号码并设置。
注:查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机,也能查看到当地短信中心号码。
4、对比测试SIM卡
建议将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败,建议咨询运营商客服处理。
5、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
操作前重要数据使用云服务备份
进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--打开需要备份的开关--返回上一个页面--点击立即备份;
6、更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
魅族手机出现无法发送短信的解决办法:
1、检查手机是否欠费停机。
2、打开短信的设置,查看服务中心号码是否正常。
3、检查当地的信号是否正常,可以使用其它手机尝试能否发送短信。
4、打开手机的安全中心,点击清理手机缓存,然后关机重启。
5、将手机关机,然后同时长按电源键和音量上键,震动后松手,然后选择清除所有数据。
6、前往魅族官网下载最新版固件,重刷一遍固件,同时选择双清。
7、建议去当地的魅族授权服务体验中心,请工程师检测一下。
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