可以参考以下方法排查:
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
4、双电信卡需使用VoLTE网络
如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置
做好资料备份,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何软件和文件,仅会还原所有的设置,请确认不影响软件使用后再进行操作。
7、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
方法一开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
方法二换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:1将手机重新开关机再次尝试;2将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;3看周围的其他联通用户是否有信号;如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。
问题一:为什么联通信号不好? 暂时性的网络繁忙可能会造成手机短时信号问题,可稍候再试;如出现手机长时信号不好,你可尝试更换手机或重新关开机排除手机问题。如无法解决,请拨打10010人工,提供详细地址及信号问题,由客服人员帮你查询处理。
联通信号总体来说没有人们说得那么差,现在联通2G、3G信号基本已经覆盖全国,有些地方接收不到信号主要是因为电磁波在传播过程中会受到地形、地貌、高楼、气候等各郸因素的影响,以至在某一范围内只能收到很弱的信号,比如某些楼层的地下室、一二楼收不到信号,这是很正常的现象。也有些地方3G网络信号覆盖不完整,或者存在信号盲点,都是会导致接收信号不良。
人们可以通过无线网络优化和增加基站、分布系统的密度来解决这个问题。由于工程建设需要一个过程,联通也在不断通过增加基站、分布系统以提高覆盖。
问题二:联通手机信号不好怎么办? 有两种原因,一是手机原因,有很多手机信号不行。第二是距离基站较远,这个没有办法解决。建议你看一下别人的手机信号,如果别人的手机信号好,那你就得换手机了,欢迎追问有问必答
问题三:我的移动4G手机为什么插上联通卡信号不好 您好,很高兴为您解答。
你使用的是哪款机型呢,移动4G版机型是可以使用联通卡的,如果信号不好,你可将SIM卡取出后擦拭下金属触点再重新安装使用看看,或使用身边朋友的联通卡插入使用看看哦。
由于移动4G版机型是支持移动4G、3G、2G网络和联通2G网络的,你使用联通卡仅能享受到联通2G网络哦,建议你使用移动4G卡上网体验的。
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
问题四:联通3G电话卡信号不好,是什么原因 目前各运营商基本上覆盖的都已经很好了,联通的3G覆盖也是很不错的吗,而且WCDMA目前是国家最流行的3g标准,也比较稳定,造成信号不好的原因很多,比如你身处的地方是不是周围高楼较多,使得信号不能很好的覆盖你的位置天气气候等也有一定影响,此外如果你在任何地方信号都不是很好的话,那么要考虑是不是手机的自身的问题,建议去联通营业厅反应一下,让客服人员给你手机测试一下,必要的话可以要求联通网络优化人员去现场看看。
问题五:华为手机联通卡信号不好怎么办 判断SIM卡是不是有问题,如换其他手机OK。看说明2;
在转到此手机,重启手机,看有没有显示,没有的话原因有2种,
1是卡槽坏了(处理办法去售后,或者外面维修工),2是卡没转合适(你的是剪的小卡?这个容易接触不良的),处理办法,呵呵,塑胶剥皮,硬的东西塞间隙,最简单用瓜子皮,塞到中间间隙,是接触OK在开机看看。
说不定就问题解决了,祝你成功。
问题六:联通信号为什么那么差 信号强弱不在于用哪种卡(移动/联通卡),有些城市联通信号要比移动好关键在于信号塔, 移动建立的时间比联通要早的多,实力稍强,在各个地区建立的基站(信号塔)要多,覆盖的面积广,所以信号要好些,联通在各个地区建立的基站(信号塔)要多,覆盖的面积广,所以信号要好些,联通在各个地区建立的基站(信号塔)少,所以信号要差些 联通GSM网络的信号不好已经人所周知,可追究之最终原因可能知道的人不是很多。联通GSM网的信号不好并不是联通的设备不好、传输基站少造成的,而是和无线电的频段有关的。 现在中国移动的GSM网络的频段是在800多MH-900MH左右。中国联通GSM网络用的频段900多MH的有很小的一部分,更多的频段都在1800MH。了解无线电性能的人都知道,MH越高,覆盖面积越小,也就是说,当中国移动建一个基站信号覆盖的面积,中国联通得建立两个基站才可以达到。这所付出的成本是要很高的,而且联通成立的也晚,底子没有移动的雄厚,多方面的原因导致中国联通的GSM网络信号与中国移动的信号比是差一些。 但是中国联通的CDMA网络用的无线电频段是在800MH左右的,所以联通的C网信号很好,可以和移动公司的信号相媲美。我相信这一点使用过联通CDMA手机的人都可以感受得到。 可以说无线电的频段是导致通讯信号好坏的最终原因。所以希望大家不要再怪中国联通的信号了,无线电的使用频段是国家信息产业部下批的,中国联通也没有办法的。联通只能在起点更低的情况下争取做得更好,联通也的确一直在努力,完善、优化自己的网络。现在中国联通G网的信号已经比以前好很多了。我也相信联通以后会做得更好的
问题七:移动联通信号不好怎么办 手机信号差是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。您可以重启手机,或将手机卡换到家人朋友的手机上再次尝试,并看看周围其他联通用户的信号是否正常。如还未能解决您的信号问题,请您联系归属地客服进行咨询。
问题八:移动手机插上联通卡总是没有信号怎么办 可以先恢复手机出厂试下
不行找人修下
问题九:我手机上联通卡总没信号怎么办!以前有信号的!上移动没事 建议你可以换一部手机测试一下你手中的联通卡,要是还是无法使用的话,那也不排除是手机卡出现故障;要是你是剪卡使用的话,那可能也会导致你的手机卡损坏影响你的使用。这样的话,建议你可以带上你的有效证件到联通自有营业厅办理换卡使用。要是你的手机卡是可以正常使用的话,那可能是你手机的网络设置问题,建议你还原一下你的手机网络;同时建议你在网络选项中选择”自动选网”和”WCDMA/GSM”模式,而且需要确保你的手机可以支持联通的网络制式和网络频率。此外,要是你使用的是有锁版iphone手机,那可能你的系统升级后卡贴无法和系统匹配影响了你的使用,这样的话建议你咨询你的手机售后工作人员。
此外,建议你查询一下你的手机卡余额,要是余额不足可能会影响你的使用。同时要是你最近有欠费停机,那在你充值开机后需要48小时后回复上网功能。
要是并非以上原因,建议你可以带上你的手机卡和手机到联通自有营业厅或者手机售后中心帮你检测一下。
问题十:为什么联通信号不好? 暂时性的网络繁忙可能会造成手机短时信号问题,可稍候再试;如出现手机长时信号不好,你可尝试更换手机或重新关开机排除手机问题。如无法解决,请拨打10010人工,提供详细地址及信号问题,由客服人员帮你查询处理。
联通信号总体来说没有人们说得那么差,现在联通2G、3G信号基本已经覆盖全国,有些地方接收不到信号主要是因为电磁波在传播过程中会受到地形、地貌、高楼、气候等各郸因素的影响,以至在某一范围内只能收到很弱的信号,比如某些楼层的地下室、一二楼收不到信号,这是很正常的现象。也有些地方3G网络信号覆盖不完整,或者存在信号盲点,都是会导致接收信号不良。
人们可以通过无线网络优化和增加基站、分布系统的密度来解决这个问题。由于工程建设需要一个过程,联通也在不断通过增加基站、分布系统以提高覆盖。
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