小米手机一般在黑屏情况下人无法唤醒的，你可以轻敲两下屏幕，点亮屏幕再唤醒，不过还是得用指纹解锁解开手机。目前，安卓AI唤醒功能最不足的地方就是无法像苹果一样，可以设置数字直接唤醒解锁。不过，听说明年的三星语音唤醒功能会加入这一项，就是支持不用指纹，直接语音唤醒解锁手机的功能。如果我的解答对你有帮助，别忘了给个最佳采纳！
你好。
如果你的手机没法正常使用，根据你描述的问题，在这里看不到你的手机是没法为你解决的。你的手机问题需要面对面的看到你的手机才能解决的。为了不影响你的使用。
A请你前往你附近小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
地址和电话查询：
小米之家查询路径：
http://wwwmicom/c/xiaomizhijia
小米授权维修网点查询路径：
http://wwwmicom/c/service/poststation/
小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
正品小米手机的售后是：七天之内包退，十五天之内包换，
在一年的保修期内，非人为损坏的完全免费
B如果您附近没有网点，如果你是在小米官网购买的请你到小米官网http://wwwmicom，登陆你购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请你电话保持畅通。会有工作人员联系你的。或者你也可以直接拨打小米客服电话如果你不是在小米官网购买，可以拨打小米客服电话咨询一下的。
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