若您使用的是一加手机,无法使用数据流量上网,建议按照以下方法操作:
一、多个或所有应用无法使用数据网络上网1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试;
2、确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等;
3、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往设置-SIM卡与流量管理-SIM卡1/2,然后启用数据漫游。
4、检查是否设置流量套餐限额,您可以在设置-SIM卡与流量管理-流量套餐限额中查看是否设置了流量上限。
5、确认是否打开了流量节省开关,您可以进入设置-SIM卡与流量管理-流量管理-流量节省,关闭开关尝试;
6、建议您重置APN接入点,进入「设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点」;
7、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试;
8、尝试打开飞行模式后再关闭去重新搜网,并将手机版本升级至最新;
9、如果问题仍然无法解决,建议尝试备份数据后重置WLAN、蓝牙与移动数据网络设置,路径:设置-其他设置-还原手机-还原无线设置。
二、单个应用无法使用数据网络上网1、如果是某个应用无法按使用移动数据,可按以下路径查看:设置-SIM卡与流量管理-流量管理-应用网络权限管理,点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项:
WLAN与移动数据:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;
WLAN:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;
移动数据:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;
禁用网络:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
2、若您办理的流量为专属流量,则在专属以外的应用则无法使用数据网上;
3、请对比同机型、同网络制式下该应用是否可上网,若都无法上网,属于该应用网络服务器问题。
如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。
若您使用的是OPPO手机/一加(ColorOS 系统),连接Wi-Fi无法上网或上网慢,一般是由于Wi-Fi信号或Wi-Fi网络问题导致的,您可以尝试以下方法处理:
1、金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用,建议您取下手机保护壳尝试。
2、对比其他手机是否会出现该问题,或使用其他路由器上网对比确认;如果其它手机也无法上网,建议您检查无线路由器以及宽带网络是否正常;若宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
3、请确认是否安装了第三方***软件,此类软件可能导致连接异常,您可将其卸载尝试;
4、若手机连接所有Wi-Fi都无法上网或上网慢:
(1)建议您开关飞行模式或重启手机。
(2)重置/还原手机,再重新开启Wi-Fi。
a ColorOS 12及以上系统手机,点击「设置 > 系统设置 > 重置手机> 还原无线设置」。
b ColorOS 70-113系统手机,点击「设置 > 其他设置 > 还原手机 > 仅还原系统设置项」。
5、若手机连接部分Wi-Fi无法上网或上网慢:
(1)建议您保持在Wi-Fi热点的有效距离内,距离较远,会导致网络信号弱断开连接。您还可以重启路由器或更换信号更强的Wi-Fi尝试。
(2)若连接公共场所Wi-Fi无法上网,一般是由于需要打开浏览器进行认证信息后,才能上网哦。
(3)若连接家里的Wi-Fi无法上网,您可以进入「设置 > 连接与共享 > 私人DNS」开启或关闭此开关尝试。
6、如果是某个应用无法使用WLAN 网络,可按以下路径查看:「设置>(移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用联网管理」,点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项:
WLAN与移动数据:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;
WLAN:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;
移动数据:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;
禁用网络:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
温馨提示:
操作“仅还原系统设置项”,不会清除资料,但会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置。
若以上方法均无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
若您使用的是一加手机,无法使用数据流量上网,建议按照以下方法操作:
1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试;
2、确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等;
3、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往设置-SIM卡与流量管理-SIM卡1/2,然后启用数据漫游。
4、检查是否设置流量套餐限额,您可以在设置-SIM卡与流量管理-流量套餐限额中查看是否设置了流量上限。
5、确认是否打开了流量节省开关,您可以进入设置-SIM卡与流量管理-流量管理-流量节省,关闭开关尝试;
6、建议您重置APN接入点,进入「设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点」;
7、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试;
8、如果是某个应用无法按使用移动数据,可按以下路径查看:设置-SIM卡与流量管理-流量管理-应用网络权限管理,点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项:
WLAN与移动数据:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;
WlAN:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;
移动数据:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;
禁用网络:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
9、如果问题仍然无法解决,建议尝试备份数据后重置WLAN、蓝牙与移动数据网络设置,路径:设置-其他设置-还原手机-还原无线设置
如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。
处理办法:
1、合理摆放无线路由器的位置
由于无线信号在穿越障碍物后,尤其是在穿越金属后,信号会大幅衰减。而在我们家庭的房子里,有很多钢筋混凝土墙,所以我们在摆放无线路由器的时候,应该使信号尽量少穿越墙壁。
2、修改信号频道减少干扰
我们在无线路由器的配置界面里,会看到无线信道的选项。一般来说,54M的无线信道有11个,依次是信道1到信道11。当有多个无线信号在使用同一个无线信号频道的话,就会出现信号干扰。
很多用户在购买无线路由器使用后,并未对无线信号频道能进行修改,这样大家使用的都是路由器默认配置时的信道,这样就很容易发生信道的干扰。如果附近有邻居使用的信道跟我们的一样,那么,我们双方的无线信号都会受到影响。 我们同样可以使用Network Stumbler软件来进行扫描,看看附近都存在哪些无线信号,使用的是哪个信道。然后对我们自己的无线信道进行修改,避免与其他信道重复。
另外大家要注意的是,一个频道的信号会同时干扰与其相邻的两个频道,即频道6的信号会影响到频道5和频道7,所以我们在设置无线信道的时候,应该尽量使自己的信道离其他信号频道两个以上。
另外,很多家电用品在工作的时候也会对无线网络造成电磁干扰,所以无线路由器的摆放也应该尽量远离这些家电。
3、扩展天线增强信号
由于天线增益的大小直接影响到信号的发射强度和接收能力,而市场上有些路由器的天线采用的是可拆卸设计,所以给无线路由器更换一个高增益的天线是增强信号最直接的方法。增益天线市场上有很多,价格也便宜。不过一点值得注意的是,在购买的时候应该询问清楚是否是全向天线,否则使用定向天线只能向一个方向传输无线信号。
另外我们也可以对无线网卡的天线进行扩展,不过无线网卡的天线一般不可拆卸,更换起来也比较麻烦。其实生活中的很多小物品,都可以起到增强无线网络信号的作用。
参考资料
百度[引用时间2017-12-21]
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