手机突然没电，然后也充不了电是怎么回事？

如果您使用的是华为手机，手机连接充电器后，如果手机端出现无法充电的现象。可以按照以下方法来判断问题原因：

1 建议使用标配充电器充电

建议使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。

2 请您检查充电接口是否异常

检查手机充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，到附近的华为客户服务中心进行清洁、检测。

3 请您交叉验证

请更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。

如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。建议提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

1、可能是充电设备出现故障，比如充电插头损坏，需要更换新设备；还有可能是电池损坏，需要更换新电池。

2、当手机使用非原装充电器时，可能会出现充不进电的现象。

3、手机突然不能充电了也可能充电时所处的环境温度过低或者过高。

手机显示充电却充不进去电或越充越少，一般是由于充电时充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您使用的是华为手机出现此类问题，请按照以下方法进行排查：

1 请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电

使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。

建议您使用华为标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。

2 请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良

接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。

请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

3 请您确认充电时手机是否运行高耗电程序

手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。华为手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。

（1）建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。

（2）建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。

如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

若使用的vivo手机，手机不能充电，可以按照以下方法排查：

1、检查充电器和数据线

使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、检查手机充电口

检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

3、手机长时间未使用或过度放电

如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。

4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置

部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。

注：进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。

5、充电环境温度过高或过低

手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用，电池温度低于0℃时无法充电，系统会提示“温度过低，已停止充电”，这是电池的充电保护机制，建议在0℃~35℃的环境下为电池充电。

如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。

6、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

如果您的手机出现无法充电的现象，可以按照以下方法来判断问题原因：

1请确认是否有充电图标

如果您的手机已开机，连接充电器后没有充电图标，请检查充电器及线缆的连接，请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定，如果仍无法充电，建议您更换充电器/数据线后尝试。

2如果您的手机已长时间未使用

如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。

3请确认手机温度

手机温度过高或过低可能会无法正常充电，请您确保在0~35℃环境下对手机进行充电。

4建议使用官方推荐的充电器充电

建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。

如果手机仍无法正常充电，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。    

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苹果手机充不了电有多种原因，比如数据线和充电口接触问题，接触不良也会导致充不进电。数据线不匹配，苹果的数据线必须经过苹果认证才能充电，解决方法如下：

方法一：

1、由于平时我们都习惯把手机揣在裤兜里，位于手机底部的充电接口容易进灰，进而引起接口与电源线插头接触不良。所以当遇到手机不能充电时，请先检查一下手机底部的接口是否有异物堵塞的情况。

2、如果手机电源接口没有问题的话，接下来我们可以使用替换法，把平时用的充电器和电源线替换一下。此时身边有电脑的话，可以把苹果手机接入电脑的 USB 端口，看看是否可以正常充电。如果可以充电的话，那说明是充电器出问题了。

3、如果我们把手机与电脑连接起来，也不能充电的话，此时可以借用一下他人的苹果手机电源线，看看换线过后能不能解决。如果换线能够解决问题，那说明是线出了问题，速度换电源线吧。

方法二：

4、如果上面的方法都不行的话，接下来我们还可以尝试关机再开机。有时候可能是系统的原因，导致手机不能充电。另外还有就是温度的问题，由于电池的物理特性，它对于温度特别敏感，太高了会出问题，太低了会导致充不了电。

当然这种情况只限于发生在哪些冬季温度特别底的地方。如果是由于这个问题导致不能充电的话，请先把手机放到被窝或空调室里，让手机处于一个正常的温度，然后再充电。

方法三：

5、如果上面所有的方法都不能解决你的问题时，此时你需要回忆一下，手机是否有进水或被摔过的情况。因为进水或摔落会有可能导致手机内部零件的损坏，从而不能充电。