OPPO手机连接的WiFi热点网络,是OPPO手机SIM卡设置个人热点后提供的数据网络,连接WiFi热点后无法使用,建议你:
1、 检查SIM卡的网络模式是否为2G,请你更换4G网络尝试;
2、 确认个人热点网络开关的手机移动数据网络是否开启并确认是否正常使用;
3、网络较慢或者无法使用,若有SIM卡,更换SIM卡试试;
4、无法恢复,请备份手机资料(电话号码和短信等),携带发票、保修卡送往OPPO客户服务中心检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:
1进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2进入OPPO+——首页——推荐——客户服务——服务网点。
材料/工具:oppor11plus
1、首先找到手机桌面的设置,齿轮状图标,点击进去
2、在设置里面,点击其他无线连接
3、进去无线连接后,点击进入个人热点
4、进去之后先设置一下名称和密码
5、选择WPA2 PSK
6、点击开启个人热点,输入正确的密码就可以连接热点
若所有Wi-Fi热点都搜索不到,您可以尝试这样排查:
1、检查手机是否佩戴电镀、金属、磁性保护壳,建议您取下手机保护壳,看看是否恢复正常。
2、建议您尝试开关飞行模式或者重启手机。
3、建议您还原系统设置项、还原无线设置尝试,重新打开Wi-Fi开关尝试。
若只有部分Wi-Fi热点搜索不到,您可以尝试这样排查:
1、建议您在路由器设置中取消隐藏或者更改Wi-Fi频段,可能是由于该Wi-Fi被隐藏或Wi-Fi频段不支持导致。
2、如果尝试连接的是隐藏Wi-Fi热点,请检查输入的热点名称是否正确,查看输入法,区分大小写和中英文字符(半角、全角),末尾是否有空格等。
3、建议您重启路由器后再次尝试搜索Wi-Fi。
若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
温馨提示:仅还原系统设置、还原无线设置,不会清除资料,但是会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置。
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