根据您的描述，建议您按以下步骤进行：
1、先行备手机内的数据 (短信、联系人、下载的应用程序等)，然后请按以下步骤操作恢复出厂设置 :
2、两种方式：
（1）手机在开机状态下，进入手机设置—存储—菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可。
（2）先把手机彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现Hboot界面，然后松手，按音量选择页面中的FACTORY RESET这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。
3、重启手机后，手机便恢复出厂设置了。
希望这能帮到您 !
魅蓝Note2怎么清除应用数据？如果你的手机应用总是报错，或者应用锁忘记等，都可以试下将应用数据清除。清除应用数据会将软件恢复到初始状态，请谨慎操作。下面手机世界小编就将具体的方法分享给大家。
1）打开魅蓝Note2下拉通知栏，长按要清除的应用，直至弹出该应用的程序信息，点击清除数据。
2）点击确定即可。除上述方法外，可进入魅蓝Note2设置界面，在应用管理中找到应用程序。
一般手机都自带清理软件的，你的手机是什么型号的，里面没有吗，没有的话我推荐你使用腾讯手机管家
它可以自动快速扫描和清理系统内各种垃圾文件，
释放大量的存储空间、管理手机不必要的进程、
自动加快系统的运行速度、提高CPU的运转，全面提升手机的使用性能。
方法一：可在手机的设置-->关于手机-->存储-->恢复出厂设置-->勾选“还原系统”或“格式化存储盘”，点击开始恢复(开始清除)。Flyme6系统在「设置-->存储和备份-->恢复出厂设置」当中操作。1、勾选还原系统 清除联系人等个人数据以及所有应用。 Flyme 51系统还原系统后（设置屏幕锁需先验证锁屏密码），开机后会默认显示原先绑定的 Flyme 账号。2、勾选格式化存储盘删除所有存储数据，含、视频、本地备份等文件，请在电脑或者云端备份好您的重要资料再操作。3、两项都勾选操作如两项都勾选则将手机里所有数据全部清除，恢复出厂设置。方法二：关机同时按住音量“+”和电源键，大概15秒左右，进入系统升级页面后，按音量加5次，再按音量减5次即可进入双清页面。
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