根据描述,建议尝试以下操作:
1、手机上拉状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存。
2、通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
3、进入手机i管家--手机清理中清理缓存文件并定期重启手机,保证运行内存不被占用太多,提高手机的运行速度。
4、定期进入手机设置--更多设置--应用程序--已安装中找到您经常使用的程序,清除缓存和数据再使用。
5、可以试试清除所有数据,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机(勾选手机U盘),清除手机数据会将您的手机格式化,所以此项操作前可以将手机数据备份一下,包括联系人,照片之类的。
可参考以下手机卡顿处理方法:
1、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),可以查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
2、重启手机
定期重启一次手机(比如2-3天),重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3、检查手机是否发热
进入i管家--实用工具--手机降温,查看下手机温度是否较高?手机温度较高时会适当降低系统性能,以减少运行功耗和发热,可能暂时出现卡顿现象。建议尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用的后台应用与功能,如蓝牙、个人热点等。
4、检查省电模式和电量情况
低电模式或低电量情况下,手机会降低部分性能以延长续航时间,如果开启了低电模式(设置--电池--低电模式),建议切换为均衡模式(设置--电池--均衡模式),并保持电量充足(20%以上)。
5、清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时可能导致卡顿,可以使用以下方法清理:
①使用“一键加速”清理已不使用的后台应用,使手机处于更好的状态;
②进入手机i管家点击一键优化/继续优化,优化完毕后,手机i管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置;
③进入手机i管家点击空间清理,等待扫描完毕后,点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件,并按照页面推荐,卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上可用空间)。
6、检查更新软件
如果是第三方应用卡顿,进入应用商店--管理--应用更新,尝试更新软件。最新版本一般解决了应用本身的一些兼容性问题,使用最新版本,可以保证最佳体验。
7、检查辅助功能-无障碍情况
如果开启了无障碍内的功能,会增加系统负载导致性能下降。建议进入设置--快捷与辅助--无障碍,及时关闭不需要的功能。
8、卸载重装软件
应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿,卸载重装软件可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,操作前请提前备份软件的重要数据。
9、恢复出厂设置
建议备份好重要数据后,将手机恢复出厂设置后重试。操作方法:进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据(部分机型为:设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据),点击进入并根据屏幕提示操作。清除所有数据会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前,及时备份数据。
10、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
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