1手机之前升级固件不成功导致；如果纯粹是刷机失败导致，魅妹建议您重新再刷新下固件，升级时并勾选清除数据即可。
2手机突然间出现这样的问题，建议您将手机连接电脑，连接好之后长按电源键，手机关机；在确保手机有足够电量的情况下，按电源键加音量+键，进入升级界面，勾选清除数据，点击开始，手机自动重启即可。
目前智能手机和电脑一样，软件和软件或者软件和系统出现兼容性问题时可能导致机器重启或者死机。
解决办法：
1、将第三方软件更新到最新稳定版本，建议在魅族应用中心下载。
2、如出现频繁的死机重启的，无法更新应用可备份下资料，进行清除数据及固件升级处理。
3、刷机后，仍无法解决可到维修点检测或咨询客服及时送修处理。
魅蓝note手机死机的解决办法：方法一同时长按电源键和音量上键，震动后松手，进入REC模式，勾选清除所有数据，然后点击右下角的开始即可。方法二携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。
手机在使用过程中频繁死机、重启、无法正常使用，可尝试以下方法哈：
①避免电池或散热异常，请勿在温度过高或过低的环境使用手机；
②请勿开放ROOT权限，如有开放建议您备份好数据，重新更新系统并选择清除数据，来关闭系统权限后再做尝试；
③请确认是否是近期安装了某个软件后出现此问题，卸载掉该软件，并且手机中所有的第三方软件都建议您到官方应用商店下载安装；
④请卸载掉手机中的第三方管理类、安全类、杀毒类软件；
⑤请备份数据，将手机更新至最新的稳定版系统尝试；
⑥若以上排除方案无效，或手机近期有跌落、进水等，请备份好手机数据，退出Flyme账号，及时将手机送修检测。
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