中兴9185手机种病毒后怎么办

你好；手机上有病毒，你可以使用腾讯手机管家进行查杀，它使用双核引擎，

同时拥有自主研发的云端查杀技术，绝杀病毒木马，

更好的保护你的手机安全。

它一键扫描恶意软件，垃圾短信，

全面掌握手机状况，轻松一按解决所有问题。

手机中毒，建议刷机，彻底清除病毒。

1）下载固件；

2）将固件移动到存储卡根目录→关机→同时按电源键和音量加键，进入系统升级模式；

3）勾选“系统更新”（如需清除数据，请同时勾选“清除数据”），点击“开始”进行系统升级；

4）系统升级时，请勿关机；

5）系统升级完成后，手机会自动启动；

6）进入系统设置→关于手机，查看系统版本。

解决办法：

1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。

2、在recovery模式下选择两个wipe清理。

3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好。

双wipe以后手机信息是完全被清理的，需要重新安装软件什么的。

　　您好，手机病毒是一种具有传染性、破坏性的手机程序。

　　传播方式：其可利用发送短信、彩信，电子邮件，浏览网站，下载铃声，蓝牙等方式进行传播。

　　表现形式：在手机中毒后常见的表现形式为流量消耗大、自动重启、自动关机、自动发送短彩信、耗电、反映慢等情况。

　　破坏性：会导致用户手机死机、关机、个人资料被删、向外发送垃圾邮件泄露个人信息、自动拨打电话、发短（彩）信等进行恶意扣费，甚至会损毁 SIM卡、芯片等硬件，导致使用者无法正常使用手机。

　　解决办法：

　　1轻微中毒现象：

　　在国际著名杀毒测试AV-Test中，腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证，是国内免费移动杀毒软件中，获得专业认证的手机杀毒软件。

　　管家在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上，主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。是众多用户使用、并推荐的手机管家。

　　管家详细杀毒操作如下图所示：

　　进入管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏：

　　进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，立即对手机进行病毒扫描及杀毒：

　　         若扫描时遇到有危险的软件，手机管家会立即查处并“卸载”，即可清除病毒：

　　在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置，和“更新病毒库”：

　　以上为管家的病毒查杀功能介绍，腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。

　　2严重中毒导致手机已无法正常使用，只能通过格机或刷机解决了。

　　温馨提示：手机病毒只对智能手机有作用，对普通手机是没有效果的。

　　腾讯手机管家欢迎您来体验杀毒功能。

若使用的是vivo手机，请参考以下处理方法：

1、进入i管家--安全检测--扫描并清理病毒；

2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据，勾选格式化存储或SD卡--立即清除；

注：此操作会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用、使用手机过程中所引入的其他数据等，请在操作前备份好手机端的重要数据。

3、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。）

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。