如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
1 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
（1）HarmonyOS ：手机管家>齿轮按钮>防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
（2）EMUI8X及以下：点击手机管家 > 病毒查杀 > 齿轮按钮> 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
（3）EMUI 9X及以上：手机管家 >齿轮按钮> 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置
提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务
辨别手机是否中毒的表现如下：
1、流量异常
木马软件的目标是**私人信息，或在后台频繁下载安装软件和卸载软件消耗手机话费，这两者必然会引起流量异常。
2、待机异常
木马软件会在后台进行频繁操作，这必然会引起待机异常。检验方式进入系统设置，选择"电量”查看电量使用情况。
如果你发现某个时间段，手机消耗电量过多那么你的手机就可能已经中毒了。检验方式通过客服电话或者须信查询你的手机业务查看是否开通了你不知道的业务，以确定手机是否中毒。
3、莫名扣费
一般手机中青之后木马软件会给手机开通很多业务，赚取非法钱财。
4、弹出广告增多
虽然平时用Safari或其他浏览器上网时也会有广告，但是如果广告突然增多，或总是出现一样的广告就要当心了，最好不要点击这些广告。
相关内容解释：
手机中病毒用杀毒软件清除。
一、手机能开机的解决办法。
1、用杀毒软件。比如手机管家，猎豹等。先扫描，如果扫描出病毒就添加信任软件，有的提示添加，有的不提示。不添加信任在卸载界面是找不到这个病毒的。然后卸载，重启。扫描不到进行下一步。
2、在手机设置里面系统更新一下。解决不了进行下一步。
3、手机备份，恢复出厂设置。这样一般的病毒就解决了。
二、手机卡死，或者关不了机的解决办法。强制恢复出厂设置。
1、强制关机。能扣电池的就扣电池。一体机的一般的手机都是按住电源键数秒直到手机震动一下再松手就关机了。
2、同时按住电源键和音量健减（一般是音量健的下部）直到手机震动一下再松手。手机品牌不一样，按键有所不同。有的是同时按三个键，按错了进入的界面不一样。自己百度一下手机型号找到按那个键。
3、进入的界面有的是中文，有的是英文。一般是中文的是选择删除手机所有数据，下个界面选择恢复出厂设置，再选择重启。英文的是选择recovery。再选择wipe data factory reset中文就是恢复出厂设置，再选择reboot aystem now中文就是重启。
4、实在不行就只有刷机了。
手机上经常推出运行垃圾广告，垃圾游戏之类的时候，估计是手机中毒了，需要杀知毒软件杀毒了，用手机搜索一下百度，隐私没有中毒的情况，会出现支持的网页，隐私中毒了可能会出现乱码等等情况。
一般病毒都是文件或者是程序，只能是通过抹掉所有内容和设置才可以彻底的删除病毒文件，点击设置-通用-还原-抹掉所有内容和设置，一旦抹除，手机上面的所有的数据都会丢失，手机将被还原成初始状态。
所以需要重新激活才可以使用，所以在抹掉之前一定要做好重要信息备份，苹果手机在感染恶意吸费的超级病毒后会在不知情的情况下自动向通讯录的好友发送各种内容的短信，定制额外的收费业务，或者在有网络的情况下产生上网流量从而吸走用户的话费。
扩展资料：
iPhone包括了iPod的媒体播放功能，和为了移动设备修改后的Mac OS X操作系统（iOS，本名iPhone OS，自40版本起改名为iOS），以及800万像素的摄像头。
（一代、二代为200万，3GS为320万，支持自动对焦，4代提升到背照式500万，而2011年发布的4S提升到800万并且采用24f大光圈）此外，设备内置有重力感应器。
iPhone4有三轴陀螺仪（三轴方向重力感应器），能依照用户水平或垂直的持用方式，自动调整屏幕显示方向。
并且内置了光感器，支持根据当前光线强度调整屏幕亮度。
还内置了距离感应器，防止在接打电话时，耳朵误触屏幕引起的操作。
2012年9月发布的iPhone4S、5更是加入了一个全新的拍照模式——全景模式，在该模式下可以用iPhone 4S、5拍摄全景照片，全景照片可达2800万像素。
移动电话、宽屏iPod和上网装置 ─iPhone将三大功能集于一身，通过iPhone的多点触摸（Multi-Touch）技术，手指轻点就能拨打电话、应用程序之间也易如反掌。
还可以直接从网站拷贝粘贴文字和。
它同时是世界上第一台批量生产商业用途的使用电容屏的智能手机。
参考资料：
进入「“手机管家”APP ＞ 病毒扫描」，点击“病毒扫描”后，系统将会自动开始病毒扫描，搜索任何可能具有恶意行为的应用。如有发现具有恶意行为的应用，点击下方按钮即可将它们清除，保障手机的安全使用。
点击「“手机管家”APP ＞ 右上角齿轮按钮“设置” ＞ 病毒查杀引擎」，您可以选择不同的病毒查杀引擎进行扫描。
温馨提示：
① 建议您从“软件商店”APP下载同类型的应用，“软件商店”APP对每款应用均进行了全方位、深度的自动检测与人工检测，严控应用的「审核 ＞ 上架 ＞ 下载 ＞ 安装 ＞ 更新 ＞ 管理 ＞ 反馈」全流程，您可以放心使用。
② “手机管家”APP也会定期帮您扫描，如果有恶意软件会提醒您哦。
③ 进入「“手机管家”APP ＞ 病毒扫描」，手机病毒库有新版本会自动提示更新。
检测手机有没有病毒的方法：
1、首先打开百度手机卫士软件，然后在打开的百度手机卫士软件中触摸点击点击“病毒查杀”；
2、点击病毒查杀后，在页面中点击“快速扫描”，可以快速的对手机的一些关键位置进行病毒扫描；
3、快速扫描的过程很快，不到一分钟就可以扫描完成；
4、扫描完成后，会显示扫描的结果；
5、在上面第2步的点击“全盘扫描”就会对手机或平板电脑进行进行全盘扫描，一般也最好一段时间之内进行一次全屏扫描，以确保手机的安全。
检测手机是否中毒方法：
1、这样我们可以使用腾讯手机管家防护监控下的病毒查杀功能。
2、打开这个功能后，我们可以直接对手机进行扫描检测，如果检测结果为安全当然就是无毒，如果检测结果为有病毒,自然就代表不安全了。
注意事项：
1、如果检测到了手机病毒，但是却无法清理，说明手机预装程序中就存在病毒，需要我们给手机获取ROOT权限后再去杀毒。
2、给手机杀毒的时候，遇到了顽固木马可以使用手机管家专 门 的顽固木马专杀工具。
手机中毒后就会自动重启、频繁死机、运行缓慢、黑屏等种种现象，但这并不代表着出现了这种状况就一定是病毒所引起的。操作系统版本较旧带来的固有bug，第三方软件的兼容性问题，还有硬件方面的故障也都有可能引发上述的种种症状。因此，要判断手机是否中毒了，还需要进行一些较为深入的判定。
1、将手机的通讯录、短信等资料备份后进行一次完全的格式化，或者称为系统重置。这个比较像电脑上的重装系统，如果在完成了重置后仍然出现上述的种种症状的话，则很有可能并不是病毒的问题。
2、这种情况下建议升级一下系统的版本或者送到维修网点进行进一步的检测。如果手机重置后并没有再出现之前的状况，则可以初步判断你的手机受到了病毒的影响。
3、这种情况下你应该在系统还保持“干净”的状态下先为系统安装网秦卫士、金山卫士、360安全卫士等手机杀毒软件，然后启用软件对手机的各个存储设备进行病毒扫描和查杀，以彻底找出系统出问题的根源并加以后期的防护。
打开手机管家app，点击病毒扫描。app会自动扫描是否有病毒植入，点击停止扫描扫描就会停止。
这世界上没有无缘无故的爱，制造木马的人也不会闲着无聊搞事情，肯定要通过木马来获取一定的利益，而大多数用户只是普通人，说句扎心的话，银行账户里也没有多少钱，所以他们需要通过在用户的手机内植入木马来获取一定的利益，其中风险最低的一种方式就是依靠植入木马推广、安装一些软件。
当手机在静止或使用过程中，突然多出很多软件，尤其是一些聊天交友、理财、贷款、保险类的APP，因为这类软件商在推广时投入了大量的费用，很多木马制造者在用户的手机内植入木马，然后安装这类软件，赚取收入。
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