网络信号不好。
解决方法:
重启手机。
打开飞行模式十秒再开数据流量。
手机无法上网的原因:
手机已欠费。
手机的接入点不正确。
网络信号不好。
设置了仅无线下使用手机。
没打开数据流量。
手机没开通GPRS功能。
“移动数据流量”是指通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量,不包含通过WLAN、CSD等其他方式上网所产生的流量,不包含按内容计费的数据增值业务所核减的数据流量。
以华为P40,EMUI10系统为例,手机用不了4G的具体原因如下所示:
1、如果是手机上方的状态栏网络没有显示4g信号或者是手机本身用不了4g网络,那有可能是SIM卡的问题,如果SIM卡是剪卡和欠费状态中,或者是未开通4g业务都会导致手机使用不了4g网络。如果SIM卡是特殊的SIM卡,那么有部分特殊的SIM会对4G网络的使用有限制,例如联通的特殊流量卡需要手动修改APN后才能够使用,而电信特殊流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,不同的SIM卡有不同的使用方式,建议联系卡的运营商询问使用方法。
2、手机套问题,如果使用的是金属手机套的话,可以先将手机套取下来尝试重新连接,如果信号连接成功那么便是金属手机套中的部分金属屏蔽了信号,造成了信号干扰。建议重新更换一个手机套。
该答案适用于苹果、华为、小米、OPPO等大部分品牌的手机型号。
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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