oppo手机黑屏有可能是手机中安装的第三方软件故障导致,可采取相关的措施进行调整,其方法有:
1、手机在完全关机状态下,同时按住音量下加开机键8秒左右(手机会自动进入官方recovery模式),选择wipe data/factory reset恢复出厂设置,然后重启手机即可。
3、若版本升级无效,请联系当地售后进行维修处理。
OPPO(广东欧珀移动通信有限公司)是一家提供智能手机、高端影音设备和移动互联网产品与服务的公司,成立于2004年,总部位于东莞市。2018年8月28日,OPPO宣布成功基于可商用手机完成了5G信令和数据链路的连接,此次连接利用基于OPPO R15开发的可商用5G智能手机实现,该手机集成了Qualcomm骁龙X50 5G调制解调器,充分验证了可用于加速5G智能手机开发的相关技术。
手机在使用时出现死机,先长按电源键10秒左右强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理;若能开机,建议:
1、观察手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;
2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;
3、存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);
4、系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
1、手机在完全关机状态下,同时按住音量下和开机键,选择恢复出厂设置,然后重启手机即可。
2、如果手机还有问题,可以进行刷机。
3、若版本升级无效,请联系当地售后进行维修处理。
黑屏的原因
1、内存问题。一手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。
2、接触问题。这个就是手机屏幕的接触出现了松动。
3、电池问题。手机的电池老化,电压不足。
4、冲突问题。应用软件冲突。
5、刷机问题。刷机不完整,导致以后在用的时候难免经常黑屏。
若手机黑屏无法开机,可参考以下方法:
1、确认手机上的开机键和音量键是否可以按下去?近期手机是否有进过水或进液呢?若开机键和音量键无法按下去或近期进过水(进液),建议前往服务中心检测;
2、若按键正常且手机没有进过水,建议您先充电15分钟后,尝试强制重启手机,看看是否能够恢复
强制重启方法:ColorOS 30以上系统同时按住开机键+音量加键15秒;
ColorOS 30及以下系统按住开机键10秒
3、建议您可以尝试同时按音量下键和电源键5秒左右进入Recorvery模式,选择简体中文,清除数据后看下问题是否可以解决,但这个操作会导致您手机系统内存中的所有资料丢失,若仍无法恢复,建议您前往服务中心检测
4、您可以先将手机关机,进入fastboot模式,通过音量加减键可以“上下选择”,选择start,点击电源键可以“确定”,然后看能否正常开机。
注:如上述方式均无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移);若手机无法正常使用,则无法备份手机资料,可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能,若有可提前保留。最后前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
手机不开机无外乎两种问题:硬件或者软件、系统。如果有外力,如被摔、被压、进水、过热等作用后不开机这肯定是硬件出了问题。如果是自己下载一些软件、删除一些系统文件、刷机后出现不能开机,这一般都是软件或系统问题。了解了问题来源问题就好解决了。手机不开机可分两种情况,以及其解决方法如下。
情况一:手机开机有反应但不能正常开机
1这是手机开不了机的最常见状况。手机开机时有震动、声音但屏幕一片漆黑;手机开机后一直卡在logo界面不能进入操作界面;还有就是手机能进入正常界面但点击什么都没有反应等等,是不正常开机的最常见表现。
2首先:检查手机电池。手机开机时有反应证明电池还在起作用,除了电池老化和进水情况,可以排除电池问题。如果是电池老化,可以用同型号的电池试试,如果能正常开机,那就换一块电池;如果是进水,在水还没有风干的情况下就开机,会导致电池短路,手机只会开机运行一会儿,由于短路导致电池损坏,可以等一两天手机完全风干换一块电池试试。
3然后:检查手机屏幕。在外力破坏下导致屏幕失效,特别是一些手机本身就虚焊,特别容易出现屏幕导致的“假不开机”。虽然只轻轻的摔了一下,但手机屏幕却因线路断开不再有反应,这个时候可以轻拍手机,多拍几下,如果手机屏幕会有时不时的闪动,这证明手机只是某个线路的问题,可以自己拆机后找到断开的焊点重新焊上,或者去维修点维修。特别是手机开机时震动、声音均正常时,而屏幕无反应时。尤要考虑这种状况。
4再者:检查是否能进入recovery,考虑刷机。上面两个都是硬件上出了问题,但是手机不能完全正常开机,因为软件或系统的问题也很多。如果手机只是卡在logo屏不动或者开机进入界面不能操作,那么要检查手机能不能进入recovery,按住电源键+音量减键(一般的安卓手机都是这样,实在不行百度你的手机型号找方法),如果手机进入了以下画面,并且能通过移动手机的音量+、—键移动光标,那么你的手机就可以通过刷机解决。同样你可以自己刷机,现在一键刷机软件很多,网上随便都能下载的到,如卓大师、百度云等一键刷机软件,刷机教程网上也很多。不喜欢自己动手的话,可以去维修点刷机,那里都是专业人员,刷机很快。不能进入recovery的再进行如下:
5最后:检查能否使用手机的recovery。如果进入了recovery可是并不能通过音量键操作,或者压根进不了recovery,那么只能采取最后的办法了:刷官方升级包。这相当于官方强制升级,手机只要有反应就能操作。步骤也很简单,去官方网站下载手机对应的官方升级包,解压后的文件夹中确认一下dload 目录中存在updateapp文件,然后将整个dload拷贝到手机内存卡,干净的格式化过的内存卡;手机在关机状态下,插入S内存卡,然后同时按开机键和音量加、减键三个键,手机自动升级,剩下的就一直等,直到手机升级完成,自动重启,不能的话那就救不了了。这是华为安卓智能手机的终极救机方法,对于国产其它品牌的手机也有借鉴价值不妨一试。还不明白的,可以再找官方升级教程。
6对于三星手机。三星手机卖的火,品类也很多,官方固件更是浩如烟海,很多童鞋只注意型号而没有注意固件的版本,导致刷机后不能开机、基带丢失的很多,还是建议大家刷机前储备好足够的知识。三星手机的不开机刷机方法是:先下载对应型号对应版本的官方固件,在关机扣电板10秒后再合上电板,开机键+音量—键+home键,看到字母后松手,然后再按音量+键,进入download(挖煤)模式,数据线连接电脑,然后再使用odin进行刷机,或者KIES进行升级。一般情况都能解决。
情况二:手机长按开机键无任何反应
1首先:检查电池和开机键。检查电池不必说,手机可能一点点电都没有了,不能工作了,插上充电器试试,或者找同样的电板试试。也有可能是手机开机键被外力损坏,这种情况时有发生,把外壳拆下,试试直接按开机按钮能否开机。
2再者:检查能否进入recovery或官方升级模式。方法前面已经说过,手机开机键长按没用,但这几个键组合在一块就有效果了,这种情况遇到过不知多少次,请大家自行尝试。
3最后:检查手机的硬件是否损坏。一般说来,硬件损坏对于小白比较难解决,就算拆开了手机,比如后面的集成电路,大家都看不太懂,还是到维修点找维修人员。
关于刷机成板砖的手机
刷机已经被一些计算机软件从一些繁琐的刷机步骤中解放出来。但由于步骤不正确、SD卡损坏,甚至是刷机包ROM本身的问题导致的刷机不成功以及刷成板砖的情况也不鲜见。
对于刷机成板砖的手机,试一下官方升级的方法,尽管希望很渺茫。不行的话果断拿维修点吧,因为刷机问题官方是不给保修的。
关于刷机的忠告。因为见过太多刷机出问题的手机,各种各样。所以希望大家注意几点:注意刷机包ROM提供者,感觉不可信任的就别使用,很多刷机问题都是由DIY的不规范的刷机包引起的;建议使用一键刷机工具,但是要按照严格按照步骤来;对于刷机后不能正常重启或开机,建议赶快换刷机包重刷,还不行的话,就不要动了,将电板去掉,防止电板或主板被烧坏。
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