根据描述,可能是由于:
①上网/上qq重启原因:网络冲突或网络兼容性不好。
②正常使用手机功能重启原因:硬件损伤(摔掉或进液)、软件bug、中病毒、安装软件太多、系统异常等。
③运行第三方软件重启原因:第三方软件与系统冲突、运行程序占用资源过大,系统内存不足。
建议您按如下方式处理:
①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序,避免手机重启
②尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
③通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
④对t卡进行杀毒扫描,或格式化t卡(注意数据备份)。
⑤尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于t卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
如果通过以上方式还不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。
建议您将这张手机卡放入其他手机,查看能否上网。
如果不能上网,请您向您的运营商询问一下是否为手机卡的问题。或者让客服人员帮您刷新下流量的数据缓存。尝试可否正常。
如果可以使用,请您放入小米手机,打开数据流量开关,尝试联网。4仍不能上网的话,建议您备份数据,进入recovery清除所有数据(关机,按住音量上+开机键进入recovery),线刷将手机升级到最新的开发版系统,暂时不要安装需要root权限的应用程序,查看是否可以恢复正常。
手机数据网络自动的关闭的原因及解决办法:
1、使用4G网络时,接收短信或接打电话,手机会进行网络切换,暂时中断数据网络,待短信接收完成或电话挂断之后会自动连接;
2、当前所处位置网络信号不稳定时,也会造成数据网络自动断开;
3、手机上使用了省电类软件或设置时,会对数据网络进行中断;
4、手机SIM卡出现异常。
如遇此情况,可先排除上述原因,若无改善,备份手机资料(手机号码、短信等)恢复出厂设置。
无法解决,请备份手机资料后携带你的手机、购机发票和保修卡送往当地就近的OPPO客户服务中心检测。
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