移动sim卡坏了怎么办，去营业厅补办要哪些资料

补办sim卡，携带自己的身份证原件并知晓自己的服务密码。SIM卡过户则需要本人身份证原件和原SIM卡身份登记者的身份证原件去营业厅办理。

因此，设置服务密码和进行实名认证是非常重要的。建议没有设置服务密码的设置一下，没有进行实名认证的最好实名认证一下。补办sim卡或者是过户都是免费的，不需要收取任何费用。

扩展资料：

跨区补卡细则：

1、通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户，如在异地（异地是指客户手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市）遇到手机SIM卡损坏或丢失的情况，可由本人携带第二代身份证，到指定营业厅办理跨区补卡服务。

2、已通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户，本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理，不可由他人代办。

3、办理业务时，需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息，并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等，全部审核通过后方可办理。

中国移动官网-跨区补卡

办理补/换卡业务：

一、您可携带有效身份证件到我司自有营业厅办理，如未实名，您需实名登记后才能办理，如您是为他人代办，则需携带代办人及机主的有效身份证件办理。

二、温馨提示：补卡需要结清欠费，并交纳补卡费，具体费用标准您可以前往营业厅咨询。各地政策不同，具体政策以归属地为准。

可以的，移动公司有这个服务是可以办理的；

首先，带上自己的身份证还有原手机卡，去到当地的移动营业厅，跟工作人员讲明来意；

提供之前开这张电话卡时用的身份证，交给营业厅工作人员，工作人员会给你重新换个新卡，号码还是你原来的那个号码。

西湖转塘营业厅可以办理的。

扩展资料：

通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户，如在异地（异地是指客户手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市）遇到手机SIM卡损坏或丢失的情况，可由本人携带第二代身份证，到我公司指定营业厅办理跨区补卡服务。目前该服务处于试运行阶段，具体流程、要求及费用以当地分公司通知为准。

中国移动SIM卡，可以办理换卡不换号这项业务。

具体流程为：

方法一：直接到当地营业厅进行SIM卡升级为4G卡。

方法二：先挂失，后补办。

补办方法：

一：已经实名认证的号码。

带上本人身份证去办卡所在地营业厅进行补办了；

如果本人不在当地，可以写上授权书，让他人代办。

二：未实名认证的号码。

1、记得服务密码：带上身份证和服务密码及3个通话记录（通话记录必须在五天前3个月内的）。

2、忘记服务密码：要带上身份证和服务密码及3个通话记录（通话记录必须在五天前三个月内的）和一次充值记录。