vivo手机自动关机后开不了机，怎么办？

vivo智能手机自动关机后开不了机可以尝试以下方法：

一、长按手机电源键30秒试试。

二、将手机连接会充电器再开机试试。

三、将手机双清试试。

具体操作步骤（以X5Max为例）：

1、关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式。

2、按音量加减键选择“wipe data/factory reset”，按开机键确认。

3、使用音量加减键选择“yes--delete all user data”，按开机键确认。

4、进入清除步骤后，等待一会，然后弹出recovery模式最初界面，再选择reboot systen now开机。

注：手机双清之后会删除手机系统空间的所有用户数据（如短信、电话号码、便签等）。

如果尝试以上方法还是无法开机，需要带着手机前往售后服务中心处理。

售后服务中心查询方法：进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询。

具体查询步骤（以电脑端为例）：

1、在浏览器中输入网址：wwwvivocomcn进入vivo官网。

2、将页面滑动到最下面，选择服务网点查询。

3、选择所在的省市（如：广东广州）。

注意事项：去售后前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

建议按照以下方法操作试一下：

1、长按开机键30秒试一下。

2、双清试试：长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式。先选择

wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置；wipe cache

partition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机。

3、如果还是不行的话建议您可以去我们当地的售后服务中心， 检测一下手机：售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

若使用的vivo手机，出现手机自动关机的情况，可以参考以下处理方法：

1、检查是否运行不兼容的应用程序 

如果近期通过非应用商店渠道安装应用，建议备份好数据后，卸载此应用软件后尝试。

2、检查手机存储空间是否充足

存储空间不足可能导致手机自动重启，请进入i管家，通过“空间清理”释放空间，确保存储空间充足。

3、服务中心检测

若以上方法没有改善，建议提前备份好数据，前往附近的服务中心获取帮助。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

送来手机使用注意事项：

1、尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。手机内置温度保护功能，温度过低可能会触发低温保护，温度过高可能触发热保护，温度过低或过高时均会导致自动关机或重启；

2、确保设备电量充足，电量不足时手机会自动关机；

3、检查手机的按键是否卡住（如保护壳等物体卡住按键），因为电源键和音量下键同时按住10秒以上设备会触发强制重启；

4、检查手机是否设置了定时开关机（进入设置 ，搜索并进入“定时开关机” ），如果设置过定时开关机的功能，手机会在特定时间自动开关机；

5、如果手机有摔损、进液的情况会导致运行不稳定，需携带设备前往服务中心进一步检测。

若有更多疑问，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

自动关机的时候检查下是否能够开机，一般是因为电池接触不良。 手机自动关机后别着急，先按住开机键看看是否能够开机。 如果不行的话，那就同时按住开机键和音量＋键不要松手，直到打开重启手机手机选择reboot system now重启手机。 开机过后清理下手机软件和垃圾就ok了。 如果还是不行的话，建议直送维修手机店进行维修，或是联系售后服务进行维修

手机自动关机，可查看以下处理方法：

1、如果近期通过非应用商店渠道安装软件，建议卸载此类软件后尝试。如果程序不停报错、重启、无法正常开机，可以进入安全模式，卸载此前安装的软件来排除故障。安全模式进入/退出方法：设备开机过程中，当屏幕显示vivo/NEX/iQOO标志时松开电源键，等待约5秒后立刻按住“音量下键”，在进入锁屏界面前不要松开按键，即可进入安全模式。操作完成后重启设备即可退出安全模式。

注：卸载软件的操作会将软件数据删除，请注意备份数据。

2、存储空间不足可能导致设备自动重启，请进入i管家，通过“空间清理”释放空间，确保存储空间充足。

3、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。

vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击网页链接进入，选择当前所在的城市即可获取。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

设备使用注意事项：

1、尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用设备。设备内置温度保护功能，温度过低可能会触发低温保护，温度过高可能触发热保护，温度过低或过高时均会致自动关机或重启。

2、确保设备电量充足，电量不足时设备会自动关机。

3、检查设备的按键是否卡住（如保护壳等物体卡住按键），因为电源键和音量下键同时按住10秒以上设备会触发强制重启。

4、检查设备是否设置了定时开关机（进入设置 ，搜索并进入“定时开关机” ），如果设置过定时开关机的功能，设备会在特定时间自动开关机。

5、如果设备有摔损、进液的情况会导致运行不稳定，需携带设备前往vivo客户服务中心进一步检测

手机自动关机的原因很多,定时关机就是其中之一，既然你已经排除了，那就看看其他方面。

首先排除软件，这个比较好解决。有一种可能性是系统对某些错误执行的程序的主动的关闭行为,可以说是一种错误保护行为还有一种可能性是系统本身出现了错误,出现了关机动作你可以看看自己是不是进行过刷机之类的操作，或者把手机不必要的软件删除，甚至直接格式化试试。不是软件的话那就只能是硬件问题了，这个比较麻烦，电池问题,电源模块等等都可能引起，但是自己估计是搞不定了。建议送到vivo的售后看看，如果在保修期内的话维修都是免费的。

vivo智能手机出现自动关机情况可以参考以下原因及解决方法： 一、确认手机电池电量是否充足，使用手机原装充电器连接电源充电30分钟开机使用。 二、因为运行内存不足导致手机关机，清理手机后台软件，释放运行内存。在屏幕下方上拉快捷栏点击“一键加速”释放手机运行内存。 具体操作步骤： 1、在屏幕下方上拉调出快捷栏，点击“一键加速” 2、即可释放手机运行内存 三、手机系统不稳定导致的，将手机更新到最新版本使用。进入设置--系统升级--检查并更新手机系统。 具体操作步骤： 1、待机桌面点击设置 2、系统升级 3、检测新的版本点击“下载并安装”即可 四、手机硬件问题（如：被摔、进液、损坏等）导致自动关机，需要带上手机前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以到设置-更多设置-服务网点查询到。 具体操作步骤： 1、待机桌面点击设置 2、更多设置 3、服务网点 4、选择所在的省市（如：广东东莞），即可查询地址。

手机自动关机，可参考以下方式排查：

1、检查手机电量是否充足

请保持手机电量充足，手机电量低会导致自动关机，建议在电量剩余20%左右时及时充电。

2、检查是否误触电源键和音量键

电源键和音量键如果被保护壳卡住，或者在口袋中被挤压超过12秒以上，则可能导致手机重启，请注意避免挤压按键。

3、检查手机设置

进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机，查看是否设置定时开关机任务。

4、检查手机是否处于温度过高或过低环境

温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。

5、卸载不兼容的软件

如果通过非应用商店安装了软件，可能不兼容导致手机关机或重启，建议备份好应用数据后，卸载软件后尝试。

6、检查存储空间是否充足

建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

7、还原所有设置

进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

8、修复系统

进入"系统修复模式"，然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本"，点击"确定"（建议连接充电器）-连接可用WiFi，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新手机系统。

进入系统修复模式的方法：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式；

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式，选择：安装系统软件，再选择：联网更新最新版本；

NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量下键移动到"进入RECOVERY" ，按电源键确认进入Recovery模式。

9、服务中心检测

若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。