安卓手机触屏失灵怎么办？

若使用vivo手机，屏幕失灵可参考以下处理方法：

1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏； 用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净。

2、手机有贴膜 确认用户是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比。

3、操作耽搁软件时屏幕失灵；可备份好软件数据，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到软件--存储--清除数据；

Funtouch OS 9（不包括）以下其他机型：需进入设置--更多设置--应用程序--全部，清除数据。将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。

4、在充电时，屏幕不灵敏； 在充电时使用手机，可能存在电压不稳定，手机有静电等情况，从而导致操作不太灵敏，使用原装充电器给手机充电；或换一个接地的插座再充电试试。另外，尽量不要在充电时使用手机。

5、运行内存不足导致屏幕失灵； 手机运行过多的软件后，运行空间达到满负荷，需要更多的时间来 加载信息，从而出现暂时性触控失灵现象。调出后台运行软件，一键加速清理后台；将手机重启一下。

6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵，可用潮湿的软布轻轻擦拭；

7、数据引起的屏幕失灵； 进入手机设置--系统管理更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，或重装系统，操作前请提前备份好重要资料。

8、若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及****，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。

手机卡机了屏幕动不了可以尝试手机锁屏、手机重启、电量耗尽充电的方法。

1、手机锁屏

手机死机之后，可以先尝试按一下手机的电源键，让手机进入锁屏状态，如果死机不太严重的情况下可以重新解锁进入手机的界面。

2、手机重启

如果手机死机后怎么按屏幕都没反应的话，可以试试将手机重启，安卓手机可以长按电源键保持10秒钟以上，稍等片刻手机就会自动重启；而苹果手机可以长按HOME键和电源键保持几秒钟，待屏幕出现了白苹果的时候松手，这样手机也会相应地重启。

3、将电量耗尽后再充电

如果第二个方法都不可以的话，可以试着让手机的电量自己耗尽，耗到没电自动关机之后，你再给手机进行充电，等充电到10%左右之后重新开机试试看，说不定就可以正常使用了。

4、如果上面三种方法都不好使的话，那你可能需要拿到手机维修店让专业的维修人员看看了。

平时在使用手机的时候，要注意以下几点，避免手机死机的风险：

1、不要用一些山寨的软件；

2、不要同时打开太多个软件，让手机运行负荷太重；

3、手机不要轻易进行ROOT操作，容易使手机系统崩溃。

若使用的vivo手机，因摔机或进液造成不开机，建议携带手机前往vivo客户服务中心处理。

其他情况可参考以下答案：

开机时屏幕不亮屏，手机没有振动等任何反应：

1、检查电量是否充足，可使用原装充电器和数据线充电半小时以上，再次尝试开机；

2、如果手机出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。

手机亮屏但无法进入桌面：

1、可以尝试强制重启设备恢复使用；

重启手机的方法：

1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；

2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

3）、强制重启手机（建议手机出现死机或卡住时使用）

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

2、通过“系统修复模式”尝试修复系统，方法如下：

步骤一：手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键；

步骤二：按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”，按电源键确认进入，直到屏幕显示RECOVERY字样，此时设备已进入RECOVERY模式；

步骤三：在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”，再选择“联网更新最新版本”，根据提示修复系统。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

手机开机有振动但屏幕不亮：

按电源键开机或强制重启时手机有振动，但屏幕不显示画面，依旧黑屏的现象，较大可能是屏幕出现故障，请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。

您可以先根据机型，按照以下方式尝试一下是否复可以强制开机。

安卓手机无法正常开机处理方法

一、长按电源键10秒以上看是否可以强制开机。如果能够开机，请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。

二、如果无法强制开机，请核实手机是否有电，空电状态插上电源会有充电指示，刚充可能无法立即开机，请持续充电一段时间，再尝试开机。

三、如果无法充电请联系手机售后处理。

四、针对开机有反映，但是不进系统，建议进入恢复模式将手机恢复出厂再试（恢复模式进入方法：按住音量减+电源键开机）。

苹果手机无法正制常开机处理方法

一、检查iPhone是否有物理损伤，如：弯曲变形或进水等事故；

二、使用原zd厂的数据线与充电器对iPhone充电，检查iPhone是否有响应，电量不足有可能无法开机；

三、强制重新启动iPhone；

四、如果经过以上操作依旧无响应或不能正常开机，建议到所在地苹果官方或授权售后处理。