若是使用的vivo是手机,指的是手机出现音量自动调节的情况,可以参考以下处理方法:
1、若进入设置--声音与振动/声音、静音键与振动--开启了“耳机听力保护”,当耳机音量过高,再次连接耳机,会自动降低至安全音量;
2、观察放置的位置,是否容易误触或剐蹭到音量键或静音键;
3、取下保护壳,确认是否因为保护壳尺寸不合适误触音量键;
4、查看是否连接蓝牙耳机或其他设备,导致调节了音量;
5、进入多任务切换界面,点击“X”图标清理后台任务看看;
6、重启一下设备;
重启手机/平板:
1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
7、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了您的数据安全,操作前您可以备份好重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
若有更多疑问,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
如果您使用的是华为手机,手机外放声音小,可以通过以下方法进行排查处理:
一, 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
二,请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
三, 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
四,请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)。
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
手机是打电话还是听音乐声音小,建议先点击设置 - 声音 - 音量,将对应的音量调节到合适的大小。
如果是打电话时听筒声音小,检查是否贴膜、钢化膜、手机套遮挡了手机上方听筒。调整拿手机的姿势,将耳朵对准听筒。或在安静的地方通话。在手机服务 > 硬件检测 > 听筒检测,看手机硬件有没有问题。如果问题仍然不能解决,建议先备份数据资料,带购机发票去华售后检测。
如果听音乐声音小,检查手机喇叭口是否被遮挡,将遮挡物移开。如:横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口(部分手机喇叭口在背部,若放在床上使用是同样道理),非官方标配的保护壳也可能导致喇叭口被堵住。
如果连接上了蓝牙设备,声音从蓝牙设备发出,建议关掉蓝牙开关后查看。
更换音源观察(可使用系统铃声测试)。
第三方应用(如微信等)将音频系统设置为通话状态,如果未恢复,会导致音频通道混乱,音乐从听筒发出,扬声器没有声音。建议重启手机恢复。
若以上办法不能解决,建议备份重要数据后带购机发票到网点检测。
个人建议拿去售后,自己弄有可能出差错,以下是调节方法:
1、打开拨号界面,输入##3646633##,即可进入工程模式然后向右滑到“Hardware Testing”点击“Audio”项目进入,即可调节音量值。
2、可以看到前4项为Normal Mode、Headset Mode、LoudSpeaker Mode、Headset_LoudSpeaker Mode。
Normal Mode 使用听筒的场景
Headset Mode 使用耳机的场景
LoudSpeaker Mode 使用扬声器的场景
Headset_LoudSpeaker Mode 插上耳机时来电话的场景
针对通话时听筒音量小的问题,在Normal Mode中调整。
针对耳机输出最小音量声音还是太大的问题,在Headset Mode中调整。
针对外放声音小的问题,在LoudSpeaker Mode中调整。
如果感觉插上耳机时来电话的铃声太大,可以在Headset_LoudSpeaker Mode中调整。
3、Value Is 0-255 位置,右边的数值填写最大,即255,然后按一下“Set”确定(提示:如有破音请减少数值)。
Max Vol 0-160 位置右边的数值填写最大,即160,然后按一下“Set”确定(提示:如有破音请减少数值)。
确认后均弹出提示框set audio volume succeeded,完成后返回。
注意:Value Is 的最大值是255,Max Vol的最大值为160,千万不能超过他们,并不是无限大的。
4、调整完毕即可生效
type里的名称含义:
---Sip (内置)
---Mic (麦克风)
---FMR(收音机)
---Sph2 (听筒)
---Sid (音符)
---Media (媒体)
---Matv (天线信号)
Level (等级)
---Level0 到Level6 代表声音从小到大,也就是手机的音量键的调节范围所对应的音量值
附1、修改参考值如下:分别代表Level0-----Level6的值
Sip: 130 150 170 190 210 230 250
Mic: 172 180 188 196 204 212 220 (注意后面的Level7---Leve14无效)
Sph/Sph2: 80 90 100 110 120 130 140
Sid: 0 32 64 96 128 160 192
Media: 80 112 144 176 208 232 254
Systen/Hifi/Enforced: 112 136 160 184 208 232 254
Dtmf/Notification: 默认值148
注意,Level0到Level6的值一定是从小到大的,或者是固定值,手机默认的部分值不是从小到大的就需要修改过来,才能保证声音的平滑性
附2、Headset Mode 的修改方法同上,不一样的地方如下:
FMR(收音机)参考值:40 70 100 130 160 190 220
Matv (天线信号)参考值:0 32 64 96 128 160 192
Notification 参考值:120 140 160 180 200 220 240
附3、LoudSpeaker Mode 修改同上
其中修改Ring 的值为: 106 130 154 178 202 226 250 可解决来电铃声小的问题
以上是本人修改过的值,可作为参考,可根据需要在此基础上适当加大或减小。
注意工厂模式其他选项勿随便进入。
可参考vivo手机扬声器音量小的处理方法:
1、重启手机:先将手机重启,查看是否恢复正常。
2、调节音量:检查媒体音量情况,在播放过程中可以按音量上键调大音量测试查看。
3、对比测试软件:对比测试不同的软件,查看声音情况,判断是否属于这款软件自身的原因。
4、确认扬声器是否堵塞:检查扬声器(外放),查看出声孔是否被异物或污渍堵塞?如果出声孔被堵塞,请携带手机前往客户服务中心处理。
5、确认手机信号:查看下手机信号是否良好且稳定,如果信号较弱,通话质量会受到影响。
6、升级系统版本:系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
7、恢复出厂设置:系统配置信息异常可能引起故障,建议在云服务备份好重要数据后,重置手机配置信息。
操作方法:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置(部分机型为:设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置),根据屏幕提示进行操作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行操作。
8、可能是手机内部硬件损坏导致,可携带手机前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
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