如果三星手机丢失的话，可以到相关部门报案并登记。三星支持Samsung Dive远程控制功能。若手机开启Samsung Dive远程控制功能，丢失后可以按照以下发方法操作尝试找回： 此功能需要在手机丢失之前，通过手机将远程控制功能开启，注册三星账户验证后才可使用，使用此功能手机需要开启数据网络。如果您的手机已开启远程控制功能，可以通过电脑登陆DIVE网站，登陆三星账户可以实现“跟踪我的手机”、“锁定手机”、“拨打我的手机”等功能。打开三星远程遥控网址，打开后通过电脑登陆远程控制网址，跟踪您的手机，或者锁定手机，然后把相关信息提供给您当地派出所，帮助您找回手机。注：如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能，或者对方将手机重置，此功能无法实现。
三星和苹果手机时可以互相定位的，但是并不能录音。
两种不同的手机不支持苹果自带的定位系统，只能通过地图、QQ或者微信等软件进行间接定位。
因为苹果自带的定位服务三星手机是不兼容的，想要定位只能通过间接的方式，并且现在手机定位不支持手机自动录音。
三星支持远程控制(DIVE)功能，建议按照以下方式操作：（注：使用以下功能手机需开启数据功能）
1注册三星账户：在手机端进入设定-安全-远程控制 -添加账户-创建新账户-接受-同意-输入电子邮件-确认密码等信息-注册
2激活三星账户-登陆当时注册的邮箱，打开验证邮件并点击帐号验证 -验证通过
3使用DIVE（远程控制）功能-在手机上激活遥控功能 ：设定-安全-远程控制-输入密码-远程控制开启（右上角按键向右滑动），在PC上登陆DIVE网站-登陆后输入用户名-密码-登陆-登陆后可看到许多常用功能：
追踪我的手机（使用该功能时，手机将会自动打开GPS功能并进行定位）
锁定我的手机（使用该功能时，手机将会自动上所，需要输入解锁密码）
拨打我的手机 （不论手机的音量和振动如何设置，铃声都会议最大音量响1分钟）
消息转移（将已经丢失的手机，所有新进入短信转移到设定的手机号码上）
通话记录（仅检查上周的通话记录，如果手机上已经删除，则将无法获取）
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