闪退的原因和处理方法1、缓存垃圾过多平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)2、运行程序过多如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。3、手机杀毒软件部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)4、应用版本问题如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。5、网速问题部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。6、缺少数据包一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。7、系统不兼容部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。8、分辨率不兼容一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服39为你解答。
您好：
根据反馈，建议您：
1、待机页面，点击应用程序-设定-日期和时间-自动日期和时间 打上对勾。
2、连接移动数据上网或连接WLAN上网后再尝试。
3、排除软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。
4、携带三包凭证和手机到就近的三星服务中心检测，具体服务中心查询请访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
1、联通4G网络是双4G制式，即TDD-LTE和FDD-LTE制式（TDD-LTE频段为：B41, 2600MHz ,FDD-LTE频段为：B3，1800MHz）；2、手机制式情况可查看手机说明书或联系手机厂家了解。3、使用联通4G需同时具备以下条件才可使用LTE（4G）网络功能。网络：开通4G网络，且网络侧对4G客户开通LTE功能；必须持有USIM卡终端；4G终端已经打开TDD及FDD功能。
尊敬的三星S3用户，你可以尝试以下方法解决
一、手机解决的方法
进入系统的设置界面，在“更多”栏目里找到“应用程序管理器”选项，点击打开。
随后请删除一些手机卫士管家之类的应用软件，如360卫士、百度卫士、金山毒霸等。
随后再点击“确定”按钮，开始卸载应用。
当手机上的这些卫士、管家之类的软件卸载完成以后，请重新启动手机。
重新启动手机以后，请再尝试在手机上用无线来升级，看是否可以正常更新。
二、电脑解决的方法
1可以在官网下载的 Kies 官方软件来为手机更新。
2用官方提供的手机管理软件来升级，可以保证能够升级成功。当手机与电脑连接起来时，打开软件以后，会自动检测当前手机的更新，根据提示一步一步操作就可以完成更新了。
1、开机按开机键＋home键＋音量键进入工厂模式。
2、进行双清后重新启动即可使机器恢复到出厂设置。
方法：
1：先把手机彻底关闭手机。
2：彻底关机之后，按住音量增加键
+
HOME键
+
电源键一起按，不要松，过一会儿进入recovery模式，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键键表示确定。
3：进入recovery模式之后进行双清，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有wipe
data/factory
reset（中文版的是：清空所有数据，也就是恢复出厂设置了）和wipe
cache
partition（中文版的是：清空缓存）这一项就可以
4：选择wipe
data/factory
reset（中文版的是：清空所有数据，也就是恢复出厂设置了），然后按开机键确认，再选择yes
-
delete
all
data（是的
-
清空所有数据）即可。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
