华为笔记本电脑进入睡眠状态后无法唤醒，按什么都没反应，也没法重启

亲爱的用户：

       你好，休眠功能，为长时间不用的电脑进行了关闭显示、硬盘停转的深度节能模式，不仅节约能源，还保护的设备；但有些时候也会出现一些问题，如休眠后无法唤醒。那人如果遇到这种情况，首先我们要明确休眠无法唤醒的原因通常有哪些？

       一是，系统硬件不兼容、不支持。

       二是，系统设置原因导致。

       三是，是否电源电量已经用完。

清楚问题产生的来源，我们再来寻找解决问题的办法。

仔细检查电源电量是否可用，如电量消耗完成，及时充电就能解决问题。

系统软件不支持和兼容的问题：在开始菜单运行对话框中输入cmd，进入命令提示符对话框

在命令提示符对话框输入命令powercfg -a回车。

本例中的电脑支持休眠、快速启动，说明可以实现休眠功能。

如果不支持，在此系统上有以下睡眠状态中是看不到这个项目的。

一般有五种控制方式：

     S0 正常工作，就是正常的运行状态；

     S1：处理器（CPU）停止工作，唤醒时间：0秒，该模式下屏幕关闭、显示信号关闭，硬盘停转进入待命状态；

   S2：Power Standby，处理器（CPU）关闭，唤醒时间：01秒，和S1模式相差不大。

   S3：Suspend to RAM，除了内存外的设备都停止工作，唤醒时间：05秒；

   S4：Suspend to Disk，内存中的信息写入硬盘，所有部件停止，唤醒时间：30秒；

   S5：Shutdown，完全关闭，就是平时的关机状态。

  如果真的遇到系统不支持的情况，那只能升级主板BIOS，但现在这个问题几乎不存在了。

其次，我们看看设备设置而导致的无法唤醒原因应该如何解决：

在左边点开设备管理器，然后在右边找到系统设备，下拉内容中右键单击Intel Management Engine Interface，选择属性。

在属性对话框中，切换选项卡到电源管理项上，取消勾选允许计算机关闭此设备以节约电源后系统在休眠后就可以正确的唤醒了。

最后,如果还是没有能够解决问题，还可以登录华为笔记本电脑官方网站：网页链接进行相应的咨询。

出现此问题可能是由于第三方软件不兼容或系统损坏，请您按以下步骤逐步排查：

一、进入安全模式排查是否第三方软件不兼容

1、开机时长按或连续点按 F8 按键。

2、在弹出的选择一个选项界面点击疑难解答。

3、再依次点击高级选项 > > 启动设置 > 重启。此时计算机会重启，重启后自动进入启动设置界面。按数字键 4 或功能键 F4，选择启用安全模式，计算机进入安全模式。

一般的杀毒软件和监控软件都在 C:\Program Files (x86)或者D:\Program Files (x86) 里面，进入该路径找到对应的文件，删除即可。常见的360安全卫士路径：C:\Program Files (x86)\360；腾讯管家路径：C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr。

5安全模式下，无法通过程序与功能中的卸载方式来卸载软件，我们可以通过删除第三方软件的文件夹来实现删除第三方软件。

二、开机时长按或连续点按 F10 按键使用华为智能还原功能将系统恢复出厂设置。

重装（重置）或升级系统会可能导致系统盘数据丢失，建议您提前备份全盘重要数据以避免任何损失。

三、如果以上方法无法解决问题，建议您备份好数据后携带购机发票前往附近的华为客户服务中心检测。

1、电源插座问题。插座问题导致电脑没通电，检查所有插头是否都有通电。

2、电脑内存条问题。开不了机的一个原因在内存条上出了问题。

（1）、打开电脑的后盖板，找到内存条。

（2）、取出内存条，找一个橡皮擦把内存条金手指擦一擦。

（3）、重新装回内存条和后盖板。

3、电脑cpu散热风扇问题。电脑cpu风扇不工作，导致cpu无法散热，开不了机。

（1）、打开笔记本后盖板，检查cpu风扇是否被其他部件比如电线挡到了。

（2）、如果没有，更换新的同型号散热风扇。

4、笔记本电脑的主板电路出了问题。电路板某个线路接头断掉或者元器件损坏会导致开不了机。

解决方法：找到官方售后或者专业维修点进行主板检测维修。

电脑无法开机，建议按以下方法排查：

1确认通风口无堵塞，计算机处于正常工作环境。通风不畅，或处于温度过高或过低的工作环境计算机可能无法正常工作。

2确认是否安装了某个软件之后出现此问题。第三方软件可能存在系统不兼容的问题，建议尝试进入F8安全模式卸载重装软件或使用其他替代软件。

3使用随附的充电器为计算机充电,并确认计算机可以正常充电，计算机在低电量状况下可能无法开机，计算机有 6% 的电量保护机制，当电路控制器识别电量低于 6% 时，必须连接随附电源适配器才可以正常开机。

4插上充电器也无法开机，可能原因为电池低电量，且充电器损坏，此情况优先确认能否充电，充电灯是否闪烁，充电后确认能否开机。

5开机状态下请尝试以下操作解决系统异常：

长按电源键 10 秒，强制关机后再开机尝试。

如果连续几次强制关机，仍出现该问题，建议提前备份好数据，然后在开机时长按或不断点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。

6若以上方法均无效，建议携带购机凭证和计算机前往附近华为客户服务中心检测维修。

注：系统恢复出厂会删除 C 盘中数据（也包含桌面文件、下载、文档等个人文件），其他盘符中的文件将保留，建议平时注意备份 C 盘内个人文件。