华为手机连不了数据网络是怎么回事？

如果您的手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：

1 使用***时无法上网

如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了***。

***不稳定可能导致无法上网或上网慢。您可以在设置中搜索***，点击进入***设置界面，建议您根据实际情况选择断开***或关闭***软件。

2 使用物联网卡/流量卡无法上网

由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。

3 个别应用无法使用移动数据上网

（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。

（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。

4 国际漫游时无法上网

（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。

（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

5 通话过程中不能上网

通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。

如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。

（1）如果您是单卡用户：

开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。

（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：

开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。

温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。

（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：

a 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。

b 部分手机可以实现副卡通话时可上网：

请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，

EMUI 100&Magic UI 30以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理

Harmony OS&EMUI 10X&Magic UI 3X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理

若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。

温馨提醒：

VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。

VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。

如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。

6 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：

（1）请确保手机卡未欠费停机

可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。

（2）请确保移动数据开关已打开

请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。

（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡

若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。

（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试

5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。

（5）请重启手机后尝试

有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。

（6）请变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。

（7）尝试重置APN

建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

（8）还原网络设置尝试

建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：

情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。

情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。

情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

如果您使用的是华为手机，连接WLAN提示网络拒绝接入，可以通过以下方法操作：

1使用家庭网络的情况下，请按照以下方法尝试：

（1）确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单）功能；

路由器Mac地址过滤路径通常为：路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。（不同路由器设置路径可能存在差异，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 ）

（2）若黑白名单已开启，请在手机端确认WLAN MAC地址（设备），并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除；

获取设备MAC地址路径：在WIFI打开的情况下，进入设置 > 关于手机 > 状态信息；

（3）修改手机端设置为使用设备MAC。

（4）请重新设置后重启路由器尝试。

2使用公共热点的情况下，详情请咨询WLAN热点提供商，若无法连接请切换其他热点尝试。

华为手机连不上wifi的话有可能是系统存在临时故障可能导致搜索不到热点，或者是距离过远可能导致搜索不到热点，或者手机系统出现问题，一般需要用户可以在手机上选择忘记wifi密码，之后重新输入wifi密码即可。

华为手机连不上wifi的具体原因：

原因一：手机系统出现问题，用户可以在手机上选择忘记wifi密码，之后重新输入wifi密码。

原因二：如果在手机上输入wifi密码后直处于验证状态，就要检查密码是否正确，如果不正确那么重新输入再尝试连接wifi。原因三：检查路由器是否出现问题，一些路由器可能因为断电等原因停止工作，因此用户可以重启路由器再用手机连接wifi。

原因四：可能是手机升级或降级后系统不稳定导致，用户可以将手机重启，如果重启之后依然没有用可以打开手机的系统设置，点击“通用”一"还原"--"还原网络设置”，然后再次尝试连接wifi。原因五：检查wifi的名称是否包含特殊字符，如果包含的话，手机可能搜索不到，建议到路由器上修改热点名称，改为简单的英文和数字的组合，再重新尝试看是否能重新搜索到热点。原因六：请检查路由器是否设置了隐SSID，重启手机成备份重要数据后恢复出厂设置尝试。

华为手机连不上wifi的话有可能是系统存在临时故障可能导致搜索不到热点，或者是距离过远可能导致搜索不到热点，或者手机系统出现问题，一般需要用户可以在手机上选择忘记wifi密码，之后重新输入wifi密码即可。

华为手机连不上wifi的具体原因：

原因一：手机系统出现问题，用户可以在手机上选择忘记wifi密码，之后重新输入wifi密码。

原因二：如果在手机上输入wifi密码后直处于验证状态，就要检查密码是否正确，如果不正确那么重新输入再尝试连接wifi。原因三：检查路由器是否出现问题，一些路由器可能因为断电等原因停止工作，因此用户可以重启路由器再用手机连接wifi。

内容来源：我要软文网（wwwyaoruanwencom）

华为手机wifi连接上不能上网，可能是手机连接有问题。确保路由器可以正常使用的情况下，打开华为手机的设置之后点击无线和网络，选择WLAN之后长按wifi名称，点击修改网络之后勾选高级选项显示ip，把ip改成DHCP就行了。

1、进入设置

如果确保路由器是正常使用的话，可能就是华为手机的wifi连接出现了错误，打开华为手机之后，点击手机内的设置选项。

2、网络设置

进入华为手机的设置页面，下拉页面之后找到“无线和网络”选项，点击进入并找到“WLAN”这个选项，进入内部的网络设置。

3、修改网络

在网络页面选择已经连接但是没有网络的wifi，长按wifi名称之后会出现一个跳转框，此时点击“修改网络”即可。

4、修改ip

进入网络修改界面之后，勾选“显示高级选项”后显示出ip，将ip的静态状态改变为“DHCP”之后保存就可以了。

如果您使用的是华为手机，连接WLAN显示感叹号图标提示网络不可用，可以通过以下方法操作：

1 请重启路由器后重试；

2 请还原手机网络设置后重试：打开设置，在搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录,且会还原移动数据网络）

3 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。

若以上方法未解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往客户服务中心检测。    

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