三星手机不能截屏。

若手机无法截屏，由于您没提供具体的手机型号，建议您：

1查看操作方式是否正确：

1)同时按住Home和电源键，保持几秒(部分手机是同时按住Home键和返回键)。

2)若使用的是擦掌截屏，需要开启相应的设置。操作：设定--动作与手势--手掌动作--截取屏幕--开启。将手掌侧面和手机屏幕一边接触，匀速向手机屏幕另一边滑动以捕捉屏幕，右边往左边滑动滑动的时候注意是全手在屏幕上方滑动平移过去。用手的侧面，手指轻轻接触屏幕滑动，可以多操作几次。

2若方法正确仍无法实现，需备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置，若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

您好：

若手机无法截屏，建议您：

1查看操作方式是否正确：

1)同时按住Home和电源键，保持几秒(部分手机是同时按住Home键和返回键)。

2)若使用的是擦掌截屏，需要开启相应的设置。操作：设定--动作与手势--手掌动作--截取屏幕--开启。将手掌侧面和手机屏幕一边接触，匀速向手机屏幕另一边滑动以捕捉屏幕，右边往左边滑动滑动的时候注意是全手在屏幕上方滑动平移过去。用手的侧面，手指轻轻接触屏幕滑动，可以多操作几次。

2若方法正确仍无法实现，需备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置，若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

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手机截屏是指将手机当前的页面全屏截取下来并保存为的功能，截屏的方法有以下几种：

方法一：同时按住屏幕底部的Home键和电源键，保持大约2~3秒，看到屏幕边框闪动松手即截屏成功。

方法二：待机-应用程序-设定-（我的设备）-动作与手势-手掌动作-手掌动作滑块开启-截取屏幕滑块开启已开启。（S5手机该选项为手掌滑动以捕捉-开启）-直接用手的侧面从右至左（从左至右）划过屏幕即可截图。

方法三：待机-应用程序-设定-（我的设备）-辅助功能-（敏捷度和互动）-助理菜单-助理菜单滑块开启-白色方框选择截屏即可。

若使用的是Note系列手机，还可以通过手写笔进行截图。操作：取出手写笔-按住手写笔上的按键并点住屏幕即可截屏，截屏后点击右上角对号保存即可。