彩信接收不到怎么办？

无法成功收看到彩信的处理方法：

（1）看过的彩信要及时删除，以免由于您的手机内存被占满而无法接收新彩信（同理如果手机存储了大量照片或者下载了较大的游戏，也需要及时清理）；

（2）尝试重启一下手机，有的手机开机时间过久会导致系统不稳定，把手机关机后再打开，接收故障可能就消失啦；

（3）保证您所处的位置GPRS信号情况良好，因为彩信下载是通过中国移动的GPRS上网技术实现的，如果信号不佳可以稍后再试，或者换个位置再试试；

（4）最重要的一条--确认您是否正确开通了彩信服务，不确定的话就尝试重新开通一下或者通过拨打10086来要求客服人员协助为您重新开通。

一、无法接收彩信业务的原因如下：

1、手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；

2、号码未开通上网功能；

3、手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；

4、彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；

5、受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况。

二、手机无法发送彩信的原因有以下几种：

1手机不支持彩信功能；

2手机彩信参数设置不正确；

3所发送的彩信大小超出50K；

4彩信发件箱及收件箱已存满；

除了以上简单排除故障外，可关开机或更换手机测试一下，仍无法解决，可联系人工客服处理。

　　要设置手机彩信接入点

　　步骤如下:

　　上网设置

　　中国移动

　　1、进入菜单——工具——设置——连接——承载方式——WAP服务

　　按选项一新接入点——自动检索可用接入点（否）

　　选择接入点——分组数据，分组数据接入点名称（可自定义）

　　2、选择新添加的接入点，编辑，数据承载方式（分组数据）——接入点名称（CMWAP）——用户名（无）——提示输入密码（否）——密码（无）——鉴定（普通）——主页（http：//monternetcom）——使用接入点（自动）

　　3、选项——高级设置——网络类型（IPv4）——手机IP地址（自动）——DNS地址（自动）——代理服务器地址（1000172）——代理端口－－－80

　　4、返回承载方式，选项——默认连接——WAP服务

　　彩信设置

　　1，进入菜单——工具——设置——连接——承载方式——彩信

　　按选项——新接入点——自动检索可用接入点——否

　　选择接入点——分组数据，分组数据接入点名称可以自己命名。

　　2，选择新添加的接入点，编辑——数据承载方式（分组数据）——接入点名称（cmwap）——用户名（无）——提示输入密码（否）——密码（无）——鉴定（普通）——主页（http：//mmscmonternetcom）

　　3，选项——高级设置——网络类型（IPv4）——手机IP地址（自动）——DNS地址（自动）——代理服务器地址（1000172）——代理端口－－80

　　4，进入信息——选项——设置——彩信——使用的接入点（设置为第2步提到的连接名称

　　望给最佳

您好，接收不带彩信的原因：

1、如果没有将彩信手机设为自动提取，在用户手机当时有问题或者不能通过WAP上网，就有可能收到通知消息而提取不了附件记录。建议用户查看手机接受彩信方式，尝试是否能正常接受普通彩信和新闻早晚报。

2、手机使用彩信发送附件时，只要不发超过300K附件就可以。接收时，如果终端不能收取超过50K的附件，有可能由于是终端原因导致无法接收80K附件的彩信。

3、当暂时无法接收彩信（如正在上网、关机等），或手机不支持彩信功能，收到的彩信将会存储到彩信相册中，同时会收到短信提示消息，通知登录网站查看收到的彩信。了

若手机彩信无法显示（下载），建议按照以下方法操作：

1、手机彩信的接收与发送是通过GPRS网络来实现的，首选需要确保网络正常，可以重新关闭打开数据网络后，再尝试。

2、手机彩信设置错误，可进入「“信息”APP ＞ 点击右上角“：”或“_”，选择设置 ＞ 高级（更多信息）设置 ＞ 自动下载彩信」，将自动下载打开后，再重新下载彩信。

3、手机短信与缓存过多没有清理，建议对手机清理缓存和多余短信。

4、备份手机重要数据，恢复出厂设置。

无法接收彩信业务的原因如下：

1手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；

2号码未开通上网功能；

3手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；

4彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；

5受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况，如果超过应下发时间2个小时，您还没有收到业务，请联系当地的人工客服咨询详情。

这有很多原因造成：1，你发送的彩信过大，联通不超过50kb，移动的不超过100kb，超出范围的话，对方就接受不到了。

2，对方没有开通gprs

3，对方手机不支持彩信功能。

4，对方手机对接收彩信做了设置。