手机上有很多重要的信息,万一不小心在外面弄丢了,有的人可以通过定位软件和好心人找回,但不是每个人都这么幸运,大多数时候都是找不回来的。那么 手机如果丢了该怎么办呢 不要着急一起来看看该怎么办。
1首先,先试着回拨看看,手机是否已被关机。若手机没关,还是有机会找回来;若已被拾获者关机或没电的话,就几乎可以肯定手机是找不回来了。
2尽快到派出所去报案做笔录。最好是向遗失案发地或居所地的管辖分局或派出所报案,同时要将手机遗失地点及附近的环境,详细跟警察说明,有助于警方循线索找回手机。
3找出手机盒上的IMEI码。每支手机都有一组自己的IMEI码,类似手机的身分证字号,若盒子不见了,可向当初购买手机的店家查询,平时也可在手机上输入「#06#」来查询手机本身的IMEI序号。报案时会用到IMEI码,如果幸运找回手机,警察也是透过这组号码来确认是不是你的手机。
4立即通知朋友或家人,告知手机已失窃,以免被不肖人士趁机诈骗。当然平常要牢记家人和周遭几位重要朋友的电话,以备不时之需。
5尽速向电信业者客服专线挂失SIM卡,办理停话。电信业者表示,手机遗失时因内有SIM卡,为避免话费损失,办理停话是有其必要的。若手机失窃遭盗打,在停话前所产生的费用仍应由用户支付,但办理停话后,将可确保不会有盗打的问题。
6快利用远端锁定并清除隐私资料,防止个资遭窃。多数人的手机都有不少的帐号和密码记录,一旦手机遗失真的会让人心急如焚,幸好Android及iOS 的系统中都有协寻手机的机制,可透过电脑端寻找手机或是删除手机个资。但前提是手机相关的设定要先打开,才不会英雄无用武之地。
◆ iOS 系统,不论是 iPhone 或 iPad,要开启「Find My iPhone」功能,都必须确认「定位服务」与「iCloud」设定内的相关选项是否开启。
隐私设定:「设定」->「隐私」->「定位服务」->「Find My iPhone」
iCloud 设定:「设定」->「iCloud」->「Find My iPhone」
一旦手机忘在某处或失窃,若手机端已经开启「Find My iPhone」相关设定,我们就能开启电脑以网页方式寻找手机。
◆Android系统,先从Apps列表找到「Google设定」的图示,并点击它,选择「Android装置管理员」,接着确认「从远端为这个装置定位」及「允许远端锁定并恢复原厂设定」两功能勾选起来,此时会出现「Android装置管理员」的功能启用确认画面,点选「启用」,设定完成后,请将手机关机后重启。在报案与SIM卡挂失前,可先透过登入网页版的「Android装置管理员」来找寻手机的下落。
◆第三方软体也能帮你远端删除资料。删除手机资料的工具不只有电脑,部分软体如F-Secure是透过简讯,提供另一种清理资料的管道。只要输入官方设定的删除码加上自行设定的PIN码,即使手机掉了,身边有没有电脑,都可借用朋友的手机发送简讯删除手机中的资料。
与其手机不见才开始懊恼后悔,不如平时就要养成资料备份的习惯,同时要设定「屏幕锁」以及SIM卡「PIN 码」。虽然每次用手机时会比较麻烦,不过至少手机遗失时起码有两道基本防护,不会马上被偷取资料,为寻找手机的动作多争取一些时间。
如果您的手机丢失,优先建议您请求警方协助,同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商停用相关功能,避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。您也可以通过查找设备功能尝试找回您丢失的设备。
温馨提醒:在营业厅补卡后之前的手机卡会作废,原卡将无法连接数据网络以及接通电话,可能会使您丢失的设备不满足查找设备功能的使用条件。
如果要使用查找设备功能,需要您丢失的手机同时满足以下条件:
·处于开机状态
·已登录华为帐号
·已连接到移动数据网络或 WLAN
·已开启“查找我的手机”功能
一、定位您的设备
请使用与要找回设备相同的华为帐号登录,进入查找设备;或者在另一部华为设备或可支持使用华为查找设备App的荣耀品牌设备上登录查找设备App,在设备列表中选择需定位的设备获取位置信息。
温馨提醒:
如果您要找回的设备没有显示在设备列表中,则说明查找我的手机没有打开,无法使用查找设备功能。
如果您要找回的设备,已通过设置 > 华为帐号,进入帐号中心 > 查找设备中开启了发送最后位置开关,设备在电池快耗尽(电量8%)时会自动上报最后一次位置信息。
二、成功定位到设备后如何导航至该地点
使用与要找回设备相同的华为帐号登录查找设备App,选择需要定位的设备获取到位置信息后,丢失设备所处的位置会显示在地图中。点击定位页面的导航,选择已安装的导航地图应用进入导航模式,可定位导航至设备地点附近。
温馨提醒:
若是被定位的设备在海外,暂不支持导航功能,无导航按钮。
该功能仅支持在查找设备App上使用,云空间官网无导航按钮,不支持使用导航功能。
百度地图和高德地图默认是驾驶模式,且不支持更改。
三、播放铃声
定位成功状态下,在到达设备附近位置时可点击播放铃声,以便通过铃声确定具体位置。
温馨提醒:尽量避免未到达丢失设备所在地时开启播放铃声,防止捡到手机的人强制关机,导致无法进行定位。
四、设置丢失模式
开启查找设备丢失模式后,您可以远程锁定丢失的设备,提高设备找回几率。
温馨提醒:设置丢失模式时,提示等待进入丢失模式,说明已丢失设备目前处于关机或未接入网络状态,待设备上线后可完成设置。
五、设置上线通知
如果您已丢失的设备显示离线状态,可使用您离线设备上已登录的华为帐号登录云空间官网,点击查找设备进入,在页面上方选择您需要查找的设备型号后,点击上线通知右侧未设置按钮,输入您的****后,当设备上线时,系统将会通过短信/邮件通知您。
温馨提醒:
只有设备离线时才可在云空间官网设置上线通知。
接收到上线通知后,若设备再次离线,需要再次设置上线通知。
相关链接如下:云空间官网
若使用的是vivo手机,可以查看以下内容:
如果设备不小心丢失,可以使用“查找设备”功能,尝试定位、锁定设备,来找回设备,或尝试备份、清除设备数据,来保护个人信息安全。
温馨提示:
如果设备未开机联网,或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备,建议尽快联系警方寻求帮助,并致电运营商挂失手机号码,及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝等帐户信息,以避免个人财产损失。
使用“查找设备”时,丢失的设备需要满足以下条件:
1、丢失设备需登录vivo帐号并开启“查找设备”功能
2、丢失设备处于开机状态
3、丢失设备已连接到数据网络或WLAN网络
若丢失设备有登录vivo账号未开启“查找设备” 功能,可尝试远程开启”查找设备”功能
远程开启查找设备功能需同时满足以下条件才能开启:
1、出于安全性考虑,需要验证远程开启设备的锁屏密码(若设备没有设置锁屏密码,则不支持远程开启查找)。
2、需要设备处于联网可通信状态,当被开启设备处于未联网或者网络状况差时,远程开启指令无法正常下发;若丢失设备有插入SIM卡,请根据操作设备页面提示输入丢失设备中的SIM卡号码,通过短信渠道下发指令,尝试开启设备网络开关;若丢失设备未插入SIM卡,建议等待设备网络恢复后再尝试远程开启。
“查找设备”操作方法
1、访问“查找设备”网站
在手机、Pad或电脑上通过浏览器登录vivo云服务官网:网页链接,选择“查找设备”进入,必须使用与丢失设备相同的vivo帐号密码登录。
2、定位设备
1)进入“查找设备”页面时,在设备列表中选择需要定位的设备,此时将自动定位设备位置。设备定位成功后,页面会显示所在位置的定位图标,同时显示所在位置的地址信息。
2)点击页面⟳图标,可以手动更新设备的位置信息。
3)如果对应丢失设备登录了vivo账号未开启查找设备功能,在“查找设备-我的设备”列表,下滑找到帐号名下没有开启查找设备的机器,点击远程开启,验证vivo帐号密码,以及远程开启设备的锁屏密码,尝试远程开启。
注:如果设备列表中无此设备,说明丢失的设备未登录对应vivo账号,建议仔细回想,否则将无法使用功能;如果设备显示离线或定位失败,可能设备处于关机、未联网等状态,不满足“查找设备”的条件。
3、播放铃声
当定位的设备位置距离您较近时,可以点击“播放铃声”,设备会以最大音量持续响铃3分钟,以便通过声音辅助定位设备,帮助缩小查找设备的范围。
注:①设备处于静音模式或振动模式时仍会播放铃声。操作“播放铃声”时,尽量避免远距离操作功能,以免设备电量耗尽或者被他人关机,导致设备无法定位。②在手机上解除响铃时,需要输入vivo帐号密码或锁屏密码。
4、丢失模式
开启丢失模式后,可以远程锁定设备。同时,预设的****和留言会显示在锁屏界面上,以便拾机者与联系。若有人尝试解锁设备,每输入密码错误达到2次时,设备的前置摄像头将自动拍照,可以点击 “查看照片”获取照片内容。
注:①若设备支持并开启NFC功能,当设备处于丢失模式时,NFC功能会自动停用,以防止他人使用公交卡、门禁卡。②丢失模式内的子功能因机型不同而略有差异,具体请以页面实际显示为准。
5、远程锁卡
设备进入丢失模式后,可在“丢失模式”界面开启“远程锁卡”,远程为丢失设备中插入的SIM卡开启PIN码验证。重启设备或插拔SIM卡都将需要输入PIN码验证,以防止他人使用SIM卡**信息。
注:①仅部分机型支持远程锁卡功能;②PIN码属于SIM卡的个人识别密码,是保护SIM卡的一种安全措施。当输入PIN码错误超过3次时,将自动锁卡保护,此时需要使用PUK码解锁SIM卡。PIN码和PUK码均由运营商提供,可查看SIM卡的开卡卡片信息获取或联系运营商获取。
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。
6、备份数据
使用“数据备份”功能,联系人、短信、日程等支持自动同步的数据,会同步至云端保存。在另一台vivo设备上登陆您的vivo帐号,即可将这些数据同步下来,减少数据损失。
注:操作“数据备份”后,可点击页面“指令记录”,查看设备是否执行指令,同时登录vivo云服务官网,查询数据是否备份成功。丢失设备的数据备份成功后才可以在其他设备上同步云端数据。
7、清除设备
若确认设备已丢失,可使用“清除设备”功能,远程删除设备上的所有数据,最大限度保护隐私安全,防止隐私数据被泄露。
注:操作“清除设备”,设备会清除所有数据并恢复出厂设置,但不影响云服务备份的数据。清除成功后,将失去对设备的控制权,无法再次对设备进行定位、播放铃声、设置丢失模式等操作。清除成功后不可撤销操作,请慎重操作。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
手机,全称为移动电话或无线电话,通常称为手机,原本只是一种通讯工具,早期又有“大哥大”的俗称,是可以在较广范围内使用的便携式电话终端,最早是由美国贝尔实验室在1940年制造的战地移动电话机发展而来。以下是我整理的手机丢了要怎么办,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
手机丢了要怎么办1马上挂失手机号码
一旦发现自己丢失了手机,首先不要惊慌,当务之急不是自己的手机找回问题,而是与自己手机绑定的相关种种业务,所以,第一件要做的事就是拨打客服电话10086、10010或者是10000,寻求人工服务将自己手机号码立即停机或者是挂失处理。
如果你恰好在身边有网络,也可以通过登录中国移动等网站,使用自己的手机号码和服务密码登陆网站,在网站上面进行自助挂失和停机处理。当然,如果时间紧急,还是推荐使用第一种方法,而且很多人都不记得自己的手机号码的服务密码。
马上注销手机网银
由于现在网银使用十分普遍,为了更加方便快捷的进行在线支付,很多人都会开通手机银行,殊不知,一旦自己的手机丢失的话,通过种种的短信验证,就可以轻松地将自己银行卡上的钱转走或者消费,实在是太可怕了,所以,第二件要做的事就是拨打银行电话,转人工服务,将与自己银行卡绑定的手机号码进行注销。由于不同的银行有不同的服务号码,大家可以自行百度查询。
马上注销与手机绑定的支付宝账号
注销了手机银行也不是最安全的,网购达人们,别忘了你们的支付宝账户。一般支付宝账户都绑定了很多银行卡,而且开通了快捷支付,一旦自己的手机丢失,后果可想而知,所以要做的第三件事就是登录自己的支付宝账户,将自己支付宝账户上绑定的银行卡统统解绑,也可以拨打95188进行挂失。
检查自己的微信和QQ、微博等社交账号
现在的手机达人们很多都是社交达人,所以完成了上述的步骤之后,接下来就可以检查自己的微信和QQ以及微博等账号了,一旦发现自己的这些账号绑定了手机,可以考虑修改密码和解绑手机号码等操作,以防止自己的隐私泄露。
尝试找回自己的手机
最后,就可以考虑怎么找回自己的手机了,如果可能的话。现在很多手机都有丢失找回功能,如果自己的手机拥有在线账户功能,可以考虑将这些功能启用。比如说小米手机的丢失找回,苹果手机的安全策略等等。当然,必要的话,可以报案。
温馨提示:只要在丢失手机后第一时间将自己的手机号码停机或者挂失,这样该手机号码的短信功能就暂时无法使用,我们的银行卡以及支付宝账户理论上就是处于安全的。
手机丢了要怎么办2一、手机丢失后的应急处理方法:
1)首先,肯定是拨打自己手机运营商,挂失手机号,接着致电银行,冻结手机网银。
2)如果有使用支付宝、微信支付等,接下来要做的就是拨打支付宝电话(客服电话:95188)进行支付宝挂失,包括登陆110QQcom解除微信账号绑定。
3)带一切与金钱挂钩的账号都挂失后,下一步就是修改微博、微信、QQ、邮箱等密码,这样就不会造成拿到你手机的人通过你的社交软件对你的好友或者亲人进行诈骗了。待修改完后再去营业厅进行补卡。
二、苹果手机用户丢手机处理攻略:
1)苹果手机用户在平时,可以进行下防盗或者防丢设置。平时,先记录下自己的手机序列号,这样可以在手机丢失后被重刷机时,也可以锁定手机的最后激活位置。
2)平时开启定位功能,当手机丢失时,大家可以动过苹果设备的查找我的iPhone进行手机定位找回或者抹掉手机上的数据。
三、安卓手机用户丢手机处理攻略:
随着手机软件的发展,找回手机功能已不在是“苹果手机用户”的专属了,安卓用户可以通过安装第三方手机管理软件快速找回手机。具体各大软件的具体操作流程不一样,大家可以根据需求进行安装使用。
手机丢了要怎么办3遇到这种事的时候,千万别急,能迅速采取正确方法进行补救才是王道。下面这六点一定要谨记以备不时之需。
一、首先,先打一个电话试试,是不是已经关机
如果没有关机不是被偷,还是有可能找回的,只看拾到的人如何;如果已经关机,那就几乎可以肯定手机是找不会来了。
二、立即发出消息,通知朋友家人,手机已丢,谨防被骗
三、致电运营商挂失手机号,到手机运营商处补手机卡
电信的打10000,联通的打10010,移动的打10086,挂失手机号后再尽快到营业厅补办手机卡。
四、致电银行冻结手机网银
五、立即修改自己手机记住的软件密码
比如说QQ、微信、微博等类似软件的密码。微信用户登录http://110qqcom网站解除微信账号绑定。
六、手机绑定支付宝的拨95188挂失
还可以在电脑上登录支付宝账号,关闭无线支付业务总开关,关闭之后通过手机、平板电脑将无法进行支付。
以上六点都是在手机丢了之后必做的事情,除此之外,为了将损失降到最小,我们平时就要多加注意。比如照片加密,手机锁屏加密,备份联系人和文件,安装手机防盗软件(有些手机自带追踪功能),手机定位软件等。
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