魅族手机触摸屏没反应怎么办

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魅族手机屏我们看到的只是一个屏幕，这个屏幕其实是由N多块不同用途的板块贴合在一起组成的，对于触摸控制起作用的是ITO感应到触摸位置的变化，通过PFC将信号传送给触控驱动IC进行处理后转换成指令传到主板的芯片进行处理，所以，不论出现任何的跳屏，根本问题是传输到机器芯片的指令问题

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系统驱动程序不兼容。升级新的系统后，驱动程序未更新到位或与系统指令不兼容导致跳屏。这是我们可以选择重新刷机!当然重新刷机也不一定能够解决问题，这是我们可以尝试一下方法。

1、尝试重置手机成出厂状态。

2、尝试重新刷新最版固件

3、尝试刷回原有正常版本的系统固件

4、重新校准传感器。

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同时受潮也是导致屏幕失灵的一个原因，潮气可能从边沿极微小的缝隙渗进去，比如屏幕粘到中框的胶老化脱落或遮光条脱落导致边框与屏幕产生间隙，湿气就渗进去了

当然，有可能也是静电的原因，这时我们可以尝试;

1、用手机金属边框轻触接地金属，比如：金属水管、路牌、路灯管之类的。人手也触摸一下释放静电。

2、用抹布蘸清水拧干后擦拭屏幕。

如果您使用的是华为手机触摸屏出现自动乱跳、自动触屏的情况，可以通过以下方法排查操作：

1 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。

2 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。

3 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常；

4 请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。

5 请检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。

如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。    

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解决办法：1建议用户揭去贴膜，擦拭屏幕。2建议清理手机缓存垃圾，然后关机重启。3建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据即可。4建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。

静电导致暂时性屏幕失灵 。手机在干燥的环境下与口袋发生摩擦，或受电波/磁场的影响，使得屏幕产生了静电，导致暂时性触摸失灵。

系统文件受损引起的失灵 。Root过的手机会对系统文件随意更改和删除，会让触摸功能失效；另外，系统在升级中因网络或其他问题导致中断，使系统文件受损，也会无法调用触摸功能。

系统不稳定。

电容屏的原理特性，使得经过挤压或静电、受潮等导致屏幕上OTI电荷聚集，从而产生跳屏或触摸板失灵。

1、先关机重启手机试试。

2、建议先检查手机屏幕上是否有脏物、是否有汗水等等，有时这些外在因素也是会影响触摸灵敏度的，它们很容易导致电容触摸屏出现失灵或者出现漂移现象；

3、其次是检查一下周围有没有磁铁什么的，因为电容触摸屏不宜靠近强磁场的东西，靠太近的话也会出现手机触摸屏失灵，严重的话还可能损坏呢。

4、除了这些基本的常识，还有其他原因导致手机触摸没反应。

触摸屏失灵往往有两种原因：一种是软件故障导致，可以在手机设置中找到触摸校正的选项进行尝试性修复，如果不行的话，还可以通过恢复出厂设置或者重新给手机安装一次操作系统的方式来进行修复，资料建议先备份。

如果软件方面没有问题的话那就是硬件问题了，只能更换触摸屏硬件了，建议到售后网点维修。

扩展资料：

手机常见故障检修：

故障现象：手机出现跳屏

一、原因：

1、充电时电压不稳定或使用非官方/山寨充电器对手机进行充电。

2、硬件问题：手机为翻新机或使用了质量较差的屏幕。

3、系统问题：系统固件版本与手机不匹配。

4、劣质的手机贴膜容易产生静电，会增加电容屏失灵的几率。　　

二、处理方法：

1、尽量避免在电压不稳定的环境下为设备充电，例如在高速运行的高铁列车上。由于部分高铁电路需要用 逆变器 来改变电压，逆变器产生的高频脉冲(高频噪声/高次谐波)会通过充 电线 直接干扰到手机内部电路系统，很容易造成跳屏现象。如果需要使用高铁上的电源为手机充电，建议使用带有磁环的数据线。

另外，不要使用山寨充电器和数据线为设备充电，以免对设备造成更大的损害。一旦充电过程中发生跳屏现象，应及时拔掉电源。

2、将发生跳屏问题的设备送到专业的维修点进行检测，确认是因屏幕等硬件质量问题导致手机出现跳屏现象，应考虑更换屏幕或换机。

建议你先充电或是连接电脑测试，如果有显示的话一般为系统问题，可以重置解决。在关机状态下按住电源键+音量上键进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统。

如果没有任何反应的话一般多为硬件问题，建议售后检测维修。

跳屏原因：

一、固件升级后跳屏

这是最近很多魅友困惑的问题，

可能的原因：

A、系统驱动程序不兼容。升级新的系统后，驱动程序未更新到位或与系统指令不兼容导致跳屏。

解决办法：重新刷机!

1、尝试重置手机成出厂状态。

2、尝试重新刷新最版固件

3、尝试刷回原有正常版本的系统固件

4、重新校准传感器。

如果以上方法尝试不管用，那可能是其他原因了，请往下看

二、无任何情况就跳屏了。手机未摔未进水未升级忽然就跳屏，屏幕乱动。

可能的原因：

A、受潮。说到这个原因可能很多用户会笑，怎么可能会受潮我放得好好的!

先说为什么会受潮呢这也是mz手机质量不过关造成的，潮气不可能从屏幕表面渗透进去，但有可能从边沿极微小的缝隙渗进去

比如屏幕粘到中框的胶老化脱落或遮光条脱落导致边框与屏幕产生间隙，湿气就渗进去了

如果你的手机出现过屏幕局部翘起，边框变形、侧面漏光等情况，出现受潮的可能性就大大增加

那么潮湿气从哪来的呢现在夏天空气热，虽说湿度相对冬天要高很多，但机器裸露在空气中也不至于会渗透到触摸中产生这个问题，

那么湿气到底从哪来呢一个我们常见的习惯：把手机揣裤兜里，相信裤兜由于汗水的原因湿度一定比外面大很多。

怎么解决呢，请尝试以下方法：

1、关机放通风的地方晾一晾，一般要个把小时。注意不要放到阳光下暴晒，很容易晒坏的。

2、用吹风机冷风档，注意不要用热风档!沿边框一侧的缝吹，吹个十多分钟，不要沿边框打转的吹，只吹一侧，特别是有出现过上述屏幕局部翘起，边框变形、侧面漏光等情况的这些位置。

B、热效应。由于屏幕受热不均，热膨胀不一样导致触摸功能片里的ITO感应错误，进而传输了错误的信号。

解决方法请尝试以下方法：

1、将手机关机屏幕面盖在平面玻璃桌或平面金属上放置十分钟，进行散热恢复处理。开机再试

2、热匀中和法：使用吹风机开低热档在屏幕表面吹一吹，注意不要过热，大约50度就好，

风口离屏幕2-3公分，游动吹，边吹边用擦镜布轻轻擦试玻璃。(注意：此法操作要求有一定经验，过热容易导致屏幕损坏，请谨慎选择这种手法)

C、静电。由于静电原因导致ITO感应异常或触摸驱动 IC工作异常的情况也有出现过。网上有魅友尝试用打火机的高压电极去冲击，有可能生效一下，但这种做法的危险性明显很大：高压冲击有可能造成ITO的永久性损坏，造成触摸局部完全失灵;也有可能造成主板芯片的损坏，所以建议大家千万不要这么干。

解决办法：

1、用手机金属边框轻触接地金属，比如：金属水管、路牌、路灯管之类的。人手也触摸一下释放静电。

2、用抹布蘸清水拧干后擦拭屏幕。

3、导电胶带粘一下拿掉。

三、异常情况之后出现跳屏：

A、进水。手机进水之后应马上关闭电源并切断电池接口，然后常温晾干或用吹风机冷风档吹干，魅友们千万不能为了图快速吹干使用热风档，过热容易产生其他问题!

B、充电时使用手机。由于充电时电压为42V，高出电池正常的375V，这样电池才能被充电，但在42V的高电压下使用手机，相对比较容易造成电子部件的加速老化和损坏，比如电容和IC之类，这种故障出现的概率不是很高，但也经常出现，如果触摸屏的驱动IC烧坏，失控也就难免了。

C、摔变形或压变形。只要手机外框有变形，触摸和显示都有可能会出现问题，并且这种问题不好解决，一般只能换，要么换触摸盖板，要么换液晶总成。

解决方法：

这种情况自己一般解决不了，只能返厂售后或送修，

1、返厂到魅族售后一般直接整个屏幕总成带框一起换掉，加上换USB附板，黑黑的

千把大洋没了。

2、找个手机维修点维修一下，换个触摸盖板，一般这种情况也不一定稳妥，很多手机维修师因为技术和对应手机的维修经验问题，也容易造成误诊断操作，找准一个有经验的维修师难，找一个修魅族手机有经验的维修师更是难上加难。

总之，故障容易，维修不易，且买且珍惜!