1、进入设置--指纹、面部与密码/面部与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可；
2、如果忘记了密保问题答案，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据--立即清除--根据提示输入密码，操作后设备会恢复到初始状态，操作前请务必备份其他重要的数据，原子隐私系统/保密柜中的数据无法直接备份，无法查看的隐私数据将一并清除。
ColorOS 30及以上系统
• 进入桌面的“文件管理”；
• 点击“文件保险箱”--输入密码错误后，下方会显示“忘记密码”；
• 点击“忘记密码”，验证手机上OPPO帐号后，可以重置密码；
ColorOS 21及以下系统
• 进入桌面的“文件管理”
• 点击“文件保险箱”--“忘记密码”，验证通过安全问题后，可以重置密码。
手机文件管理的密码忘记的解锁方法：
1、打开手机，找到“实用工具”文件夹，点击“文件管理”选项。
2、在打开的界面中，点击“保密柜”选项。
3、在这个界面中，点击“忘记密码”按钮。
4、输入当时填写的密保答案。
5、然后在重置密码的界面，重新输入新的密码即可。
手机私密模式密码忘记，需要手机恢复出厂设置后方能再次使用私密模式。
注：恢复出厂设置后手机及私密模式下的文件将会被删除。请恢复出厂设置之前备份手机中重要数据（联系人、短信、等）。
解决方法如下：
1、通过桌面点击手机管家--进入权限隐私。
2、进入后点击应用加密，如果之前设置了相应的密码，是需要输入才可以进入的。
3、不记得就随意输入，下方会出现“忘记密码”，点击一下，会出现之前设置的密保问题，输入相应答案即可重新设置密码。
4、又可以对相应的程序进行加密了。如果密保问题也忘记了，就需要恢复出厂设置来清除密码了，一定记得备份重要资料。
5、以下是恢复出厂设置路径：
通过桌面的设置图标--进入其他设置。
6、进入备份与重置，进行相关清理即可。如果每次进入加密文件输入密码觉得麻烦，有指纹解锁的机型可以在应用加密--设置--使用指纹解锁来打开应用，可以操作试试。
扩展资料注意：
格式化就是删除分区内的所有东西，恢复出厂设置，操作应当慎重。格式化会清空保存的数据，在格式化前，做好备份。
一般情况下，手机的故障有两种，硬件故障和软件故障，只有确认是软件故障的时候，才有必要格式化。
格式化之后，最重要的工作是恢复设置和数据。恢复设计包括时间设置、网络设置等。
数据恢复最主要的数据就是联系人，联系人一般建议备份在存储卡或者网络上。（在格式化前打开名片夹-选项-标记全部-复制。可复制到SIM卡或存储卡）
所有软件建议安装在存储卡上，安装在存储卡上的软件大部分都可以继续使用。
下载的软件尽量保存在手机上，这样格式化之后重新安装也很方便。
参考资料：
隐私密码是专用于部分隐私功能而设定的密码。手机开启隐私密码后，应用加密（应用锁）、应用隐藏、私密保险箱和手机搬家等隐私功能将统一使用此密码进行验证。
如果您忘了隐私密码，请参考以下方法处理。
在启用隐私密码时，已经设置“安全问题、安全邮箱、关联帐号”密码重置方式，则可以通过其中一种方式进行信息验证，从而重置隐私密码。
重置隐私密码方式如下：
在隐私密码输入界面输入1次密码后，点击“忘记密码”，会弹出可操作的隐私密码重置方式。
1、通过安全问题重置隐私密码：若您没有忘记设置过的安全问题，可输入您之前设置的安全答案验证后，重置隐私密码。
2、通过安全邮箱重置隐私密码：若您没有忘记设置过的安全邮箱，可通过「输入绑定邮箱的完整地址 > 输入绑定邮箱收到的验证码」，重置隐私密码。
3、通过OPPO帐号重置密码：若您没有忘记设置过的关联帐号，验证完OPPO帐号后，会直接跳转到重置隐私密码界面，输入新隐私密码即可。
如果您忘记了这些隐私密码重置信息，则隐私密码已无法重置。建议您备份手机重要资料，将手机恢复出厂设置来清除隐私密码，方便再次使用相关隐私功能。
温馨提示：
① 若您曾使用隐私保险箱功能，且隐私保险箱内有重要的私密文件，在恢复出厂设置前，请先进入「设置 > 云服务 > 云同步数据 > 私密保险箱」查看功能开关是否打开。
② 若已开启私密保险箱云同步开关，可以在云服务官网找到隐私文件，通过云服务将隐私文件下载到手机。
③ 若您的手机没有此项功能，或未开启云服务「私密保险箱云同步」功能，则私密保险箱内的文件在恢复出厂设置后将无法找回。
④ 私密保险箱云同步功能，目前仅适用ColorOS 11及以上系统的手机。
若以上方法未能解决您的问题，可前往就近的OPPO客服中心寻求帮助，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
注：本回答适用于OPPO全系列机型。
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