若是使用的vivo手机,是指的在通话时出现没有数据网络的情况,可以参考以下方法排查:
1、若状态栏没有HD图标,请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络;
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信)。
2、使用双卡时,可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”,开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络;
3、若所在位置4G/5G网络不稳定,建议更换其他位置再尝试;
4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时,使用主卡的流量。
实现双卡双通功能需要满足以下条件:手机支持双通;两张手机卡都注册到5G SA网络;通话在VoNR下进行;两张手机卡分别注册到n1/n28/n41/n78中的任一频段(部分机型例如S16Pro只需要主卡注册到SA网络对应频段)。
目前支持智能切换数据卡的机型有:iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
vivo手机可参考以下方式设置:
方法一:进入设置---双卡与移动网络--数据,即可选择对应的SIM卡为默认上网卡。
方法二:设置控制中心与通知中心分开显示后,呼出控制中心--长按数据网络开关,可快捷切换上网卡。
更多疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
您可以在设置中和下拉快捷开关中操作移动数据网络。详细如下:
1、开启关闭数据业务打开设置,点击更多 > 移动网络,打开移动数据开关,开启关闭数据业务。也可以在下拉快捷开关中打开关闭数据业务。
当您不使用移动网络时,请及时关闭移动数据业务,以节省数据流量并延长待机时间。
2、双卡手机切换默认数据卡及上网卡请打开设置,在双卡管理处的4G/3G卡槽选择主副卡,默认移动数据处选择默认上网卡。
若使用的是vivo手机,使用数据网络无法上网排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议您前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看***(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--***,查看并确认是否使用了***,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项,必要时请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
注:
①、重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
②、还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
8、携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。
1、打开手机''设置'',选择''运营商网络''选项,即可对手机的接入点参数进行自动设置。点击“一键设置APN信息”或者“手动设置APN信息”,选择运营商就可以设置好了中国移动的接入点。
2、打开手机,找到其中的''设置''选项,找到“无线和网络”选项‘找到“移动网络选项”,然后选择“接入点名称'',然后点击“新建接入点'',切换即可。
3、打开手机,找到其中的''设置''选项,在设置界面选择“更多”,点击打开''移动网络'',选择需要打开或设置连接的网络。
4、打开手机,找到其中的''设置''选项,进入后打开“更多”,点击打开''网络模式'',选择需要的网络类型。
5、打开手机,找到其中的''设置''选项,点击并进入,选择“双卡与移动网络'',进入之后,将''数据网络''打开,点击“数据'',就可以切换其他卡的数据。
华为4G手机开启4G网络的方法具体操作如下:
1进入手机设置;
2打开无线和网络里的更多;
3进入移动网络;选择首选网络类型。
4设置为4G网络优先即可
:
第四代移动电话行动通信标准,指的是第四代移动通信技术,外语缩写:4G。该技术包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式(严格意义上来讲,LTE只是39G,尽管被宣传为4G无线标准,但它其实并未被3GPP认可为国际电信联盟所描述的下一代无线通讯标准IMT-Advanced,因此在严格意义上其还未达到4G的标准。只有升级版的LTEAdvanced才满足国际电信联盟对4G的要求)。
4G是集3G与WLAN于一体,并能够快速传输数据、高质量、音频、视频和图像等。4G能够以100Mbps以上的速度下载,比目前的家用宽带ADSL(4兆)快25倍,并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。此外,4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署,然后再扩展到整个地区。很明显,4G有着不可比拟的优越性。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网