如果移动数据加载慢,可能网络覆盖不好,各运营商网速也有差异; 还有可能网络环境不好,如高铁等密封环境,上网可能慢; 如果网页容量较大,加载时间长,可能网站的服务器有问题;在省电模式下也会有加载慢的感受。建议解决方法:
1、 点击手机管家,选合适的省电模式;2、关闭加载慢的应用再重新打开,或卸载应用重新安装;3、关闭移动数据再打开,打开飞行模式再关闭。
4、点击设置 > 更多 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 菜单 > 重置为默认设置,重置为默认APN。
如果不能解决,建议重启手机或备份数据后升级最新系统版本。
若是WiFi上网慢,可能离路由器太远,建议离近点看是否仍然慢;手机如果佩戴了金属皮套,会影响信号,建议用塑料或皮质保护套。
如果路由器连接了几个手机等设备,可以关闭其他手机的WiFi再连接。
如果正在用电视秘盒看电视、笔记本下载**,会占用网络,建议关闭再试。
路由器功率小或者兼容问题会导致信号差或网速慢,可以换一个热点再试。
如果无法解决,建议备份数据后带发票到华为售后网点检测。
尊敬的电信用户,您好!感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,此手机可以直接使用3G网络的,如果显示的是连接2G网络,说明您当地的电信3G网络异常导致的,建议您拨打客服电话查询下当地的网络是否正在维修。
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