您可以通过手机找回功能找回手机,手机找回要同时满足四个条件的,缺一不可: 1、手机开机。2、手机联网。3、手机上登录华为帐号。4、并且开启手机找回。
以下是手机丢失找回的具体操作步骤:
第一步:可以通过电脑登录HiCloud华为云服务门户网站,点击进入“查找我的手机”。
第二步:二次验证华为帐号密码登录的。
第三步:然后进入“查找我的手机”页面,选择需要定位的手机设备名称,然后点击“定位”。
· 定位显示离线:手机现在没有联网,或者关机,网页是无法定位的。
· 定位显示无设备:手机没有登录华为云服务,“开启查找我的手机”按钮。
(如果在同时满足手机定位的条件下显示离线或者无设备,建议尝试手机上退出华为帐号重新登录的。当手机找回定位成功后,可以远程发送信息到设备、远程锁定设备或者清除数据、播放铃声。当手机找回定位失败的话,仍是可以锁定设备和清除数据的。)
华为Mate8手机找回功能开启方法如下:
1、首先我们先打开“设置”,然后来到全部设置找到“华为云服务”,打开后我们根据提示开启注册华为云服务然后设置密码等。
2、然后我们再找到“手机找回”功能选项。
3、输入密码,然后点击“确定”。
首先你的先注册华为帐号,登录华为云服务,并开启手机找回功能,才能对你的手机进行定位。
第一步、进入手机“设置”,找到“云服务”,点击进入,阅读“用户协议”后,点击“同意”。如在手机中没有找到“云服务“,可进入华为”应用市场“搜索下载安装“云服务“即可。
第二步、进入登录页面(如果没有华为帐号,可选择注册),输入华为帐号密码并登录。
第三步、进入“手机找回”,开启“允许查找手机”。当开启手机找回后,可远程定位、锁定设备、删除数据。
第四步、点击“查找我的手机”,将显示同一华为帐号下所关联的手机设备。选择需要找回的手机设备,进行定位。(要找回手机,需同时满足四个条件,缺一不可: 你丢掉的手机开机、手机联网、你之前用你的手机上登录华为帐号、并且开启了手机找回功能。如果没有就没法找回)
第五步、显示手机定位成功,可点击下方的“锁定设备”,设置6位数的锁屏密码,锁定手机。点击“清除数据”,可清除此设备上的所有内容和设置,并格式化内部存储和SD卡。(提示: 1、EMUI40以下版本:清除数据后,由于手机版本较低,将无法继续定位与跟踪。2、EMUI40及以上版本手机:清除数据后,手机重新开机会进入激活页面,正连网状态下,手机会自动上报数据到云端,仍可继续定位与跟踪)
如果手机丢失了,手机同时满足以下条件:手机开机、手机联网、手机上有华为云服务、手机上登录华为云服务帐号、开启手机找回(缺一不可),可以尝试使用手机找回功能对手机进行定位,定位后尝试找回。
满足上述条件后,后续定位操作如下:使用同一个华为帐号,用电脑登录云服务门户,进入后点击“手机找回”按钮,再次验证华为帐号登录密码,可对手机进行定位。
使用QQ/微博第三方账号登录华为云服务,暂不支持使用“手机找回”,请先在华为帐号中心绑定手机或者邮箱,再使用手机找回功能。“手机找回”功能需要在手机丢失前预先开启,手机丢失后无法开启。
确认丢失的设备是否有登录华为帐号并且开启“查找设备”功能,如果已登录华为帐号且开启“查找设备”,可在任意设备浏览器进入华为云空间官网(cloudhuaweicom),使用与丢失设备相同的华为帐号、密码登录“查找设备”尝试定位。(注:如果设备列表中没有丢失的设备,说明丢失的设备未开启“查找设备”。)
1如果定位显示设备离线,可能丢失的设备未开机或联网,不满足查找设备条件,建议尽快向当地公安机关部门报案寻求帮助。
2如果定位成功,可以截图保存位置信息,同时尽快向当地公安机关部门求助,请求协助找寻手机。
以下为“查找设备”详细使用步骤:
登录云空间官网
1在任意电脑或手机浏览器上登录华为云空间官网(cloudhuaweicom),或在另一部华为手机上登录“查找设备”应用。使用与丢失设备相同的华为帐号、密码登录。
定位设备
打开“查找设备”登录成功后,在设备列表中选择需定位的设备。(注:如果“查找设备”设备列表中无此设备,说明您没有开启“查找设备”,则无法使用华为查找设备功能,建议您联系公安机关或手机号运营商如移动电信等寻求帮助。)
成功定位后(如定位离线,可能设备未开机、联网等,不满足查找设备条件),可尝试以下操作:
1丢失模式,发送警告信息
您可以通过查找设备> 丢失模式为设备设定数字锁屏密码锁定手机。此密码与华为帐号密码不同,仅可设置数字密码。注意,如果您的设备已设置了锁屏密码,则无需再次通过查找设备进行锁屏密码设置操作(适用EMUI50及以上版本)。也可支持设置锁定信息,设置成功后信息将会显示在丢失模式屏幕上。
发送警告信息,尽量使用友好的沟通词语,并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系(例如:您好,这个手机对我非常重要,请您在捡到我的手机后尽快与我联系,万分感谢!手机号是:“”)。
2播放铃声
可以查看设备的位置信息,您可以根据位置信息前往,并在到达附近位置后可以播放铃声,以便您能通过铃声更快找寻您的手机大概位置(尽量避免未到达时开启铃声,防止拿到手机的人强制关机,导致无法进行定位,被定位设备可以主动关闭铃声)。注:如设备未开机联网,则无法播放铃
可以进行擦除数据操作,以保护您的信息安全
如果定位失败,会显示“离线”或是“设备不在线”,表明您的设备可能已经关机或是不满足定位条件,但仍然可以进行丢失模式,擦除数据,待设备成功定位后指令会立即生效,以保障您的信息安全。
点击擦除数据,设备所有内容数据将被永久删除,但不影响云空间备份数据。点击擦除数据后只能定位无法锁定及播放铃声,擦除数据成功后不可撤销,请慎重操作。(备注:EMUI40以下手机擦除数据后无法再继续定位跟踪)。
3开启“发送最后位置”功能
若开启了查找设备“发送最后位置”开关,开启后在设备电池快耗尽时(电量5~8%),设备会自动向服务器发送一次最后位置信息,若未开启此开关,设备不会自动触发定位。
如果您的手机丢失,优先建议您请求警方协助,同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商,停用相关功能,避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。当然您也可以通过查找设备功能尝试找回您丢失的设备。
1如果要使用查找设备功能,需要您丢失的设备同时满足以下条件:
(1)设备处于开机状态;
(2)设备连接网络;
(3)设备登录了华为帐号;
(4)设备开启了查找设备开关。
2登录查找设备
(1)在手机或电脑任意浏览器上,使用与丢失设备相同的华为帐号登录云空间官网,使用查找设备功能。
(2)在另一部华为手机上使用与丢失设备相同的华为帐号登录查找设备App。
温馨提醒:如果设备列表中没有丢失的设备,说明丢失的设备未开启查找设备,无法使用查找设备功能,建议您联系公安机关或手机号运营商如移动电信等寻求帮助。
3定位设备
登录查找设备后,在设备列表中选择需定位的设备,可定位导航至设备地点附近。
温馨提醒:
如果您丢失的设备开启了发送最后位置功能,在设备电池快耗尽(电量8%)时会自动触发发送一次最后定位。
如何开启发送最后位置功能:进入设置>点击华为帐号,进入帐号中心>云空间>查找设备>发送最后位置,开启即可。
4播放铃声
定位成功状态下,在到达设备附近位置后可点击播放铃声,以便通过铃声更快找到您的手机。手机处于静音或震动模式不影响此功能使用。
温馨提醒:
点击播放铃声后,仅可通过将响铃设备关机或在响铃设备上输入锁屏密码关闭。
尽量避免未到达时开启铃声,防止拿到手机的人强制关机,导致无法进行定位。
相关链接如下:云空间官网
如果您丢失了华为手机,以下步骤能帮助您:
1、向您的通讯运营商报告您的设备丢失或失窃,停用相关功能,从而阻止他人使用通话、短信功能,避免损失。
2、更改设备上其他互联网应用的密码或是冻结帐户,例如微信、支付宝。
3、如果没有华为帐号或者没有登录华为帐号,则无法定位设备。
4、如果拥有华为帐号并且已在丢失的设备上登录,建议修改您的华为帐号密码,以防止任何人从您丢失的设备上访问云端数据。登录了华为帐号但是未开启“查找我的手机”功能,则无法定位设备。
5、如果登录华为帐号并开启了“查找我的手机”功能,使用此功能定位和远程锁定手机。
6、您可以尝试拨打电话或尝试与对方沟通协商,若协商不成建议您可以向当地公安机关部门报案处理或者求助。
如果拥有华为帐号并且已在丢失的设备上登录,建议修改您的华为帐号密码
按以下步骤进行操作,修改华为帐号密码:
登录华为云空间cloudhuaweicom,输入帐号密码
点击右上角帐号名称,选择我的华为帐号
在帐号与安全点击修改密码
通过旧密码完成修改密码
如果登录了华为帐号并开启了“查找我的手机”,使用此功能定位和远程锁定手机
以下步骤也许能帮您定位它并保护您的信息:
1.在 PC 上登录 cloudhuaweicom,或在另一部华为手机上登录“查找我的手机”应用。
2.定位设备。打开“查找我的手机”定位成功后,然后在设备列表中选择需定位的设备。成功定位后,
1)发送警告信息。您可以通过“查找我的手机”>定位成功>“远程锁定”发送警告信息,尽量使用友好的沟通词语,并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系。(例如:您好,这个手机对我非常重要,请您在捡到我的手机后尽快与我联系,万分感谢!手机号是:“”)
查找我的手机
定位成功
发送警告信息
2)设置手机响。可以查看设备的位置信息,您可以根据位置信息前往,并在到达附近位置后可以设置手机响铃,以便您能通过铃声更快找寻您的手机大概位置(尽量避免未到达时开启铃声,防止拿到手机的人强制关机,导致无法进行定位)
播放铃声
3)可以进行擦除数据操作,以保护您的信息安全。
如果定位失败,会显示”离线”或是“设备不在线”, 表明您的设备可能已经关机或是不满足定位条件,但仍然可以进行远程锁定、擦除数据,待设备成功定位后指令会立即生效,以保障您的信息安全。
4)若开启了查找手机“发送最后位置”开关,开启后在设备电池快耗尽时,设备会自动向服务器发送最后位置信息,若未开启此开关,设备不会自动触发定位。
注意:使用查找我的手机功能需同时满足:设备上登录了华为帐号,开启了查找我的手机功能和手机处于联网状态。
如果华为帐号开启了帐号保护,登录查找我的手机APP需要安全验证码,只能通过受信设备(已经登录了相同账号的设备)或者手机验证码才能登录账号,所以在新设备首次登录华为帐号需要使用密码和验证码确认身份,以此保护信息安全。一般情况下安全码显示在受信设备上,如果受信设备中没有显示验证码,您可以选择将安全验证码发送至安全手机号(同时绑定安全手机号和安全邮箱,默认发送至安全手机上),通过短信收到华为帐号发送的安全验证码登录华为帐号。
注意:若无法通过安全手机号接受验证码,急需使用查找手机定位设备,建议登录云空间官网(cloudhuaweicom)使用查找手机功能,可免验证登录。
手机是不能自己开机的,如果开启了手机的找回功能,只要手机被别人捡到,并开机联网了,就可以定位的到手机位置。这是方法步骤,首先你的先注册华为帐号,登录华为云服务,并开启手机找回功能,才能对你的手机进行定位。第一步、进入手机“设置”,找到“云服务”,点击进入,阅读“用户协议”后,点击“同意”。如在手机中没有找到“云服务“,可进入华为”应用市场“搜索下载安装“云服务“即可。
第二步、进入登录页面(如果没有华为帐号,可选择注册),输入华为帐号密码并登录。
第三步、进入“手机找回”,开启“允许查找手机”。当开启手机找回后,可远程定位、锁定设备、删除数据。
第四步、点击“查找我的手机”,将显示同一华为帐号下所关联的手机设备。选择需要找回的手机设备,进行定位。(要找回手机,需同时满足四个条件,缺一不可: 你丢掉的手机开机、手机联网、你之前用你的手机上登录华为帐号、并且开启了手机找回功能。如果没有就没法找回)
第五步、显示手机定位成功,可点击下方的“锁定设备”,设置6位数的锁屏密码,锁定手机。点击“清除数据”,可清除此设备上的所有内容和设置,并格式化内部存储和SD卡。(提示: 1、EMUI40以下版本:清除数据后,由于手机版本较低,将无法继续定位与跟踪。2、EMUI40及以上版本手机:清除数据后,手机重新开机会进入激活页面,正常连网状态下,手机会自动上报数据到云端,仍可继续定位与跟踪)
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