一加5升级coloros失败

是因为两个系统不兼容或者刷入方法错误导致的。建议你先确认要刷入的ColorOS版本是否适配你的一加5手机型号，并仔细查看刷机教程和操作步骤，确保操作正确无误。同时，在进行刷机操作前最好备份好重要数据，以防意外情况发生导致数据丢失。

若您使用的是一加手机，忘记锁屏密码，可以参考以下方法处理：

操作指导：

第一步：若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面，请优先备份个人数据（如微信数据等）再进行操作。

第二步：请确认机型与当前手机系统版本

手机系统版本查看路径：进入手机「设置 > 关于本机（关于手机） > ColorOS或H2OS版本」

1、如果您的系统是H2OS系统

请在清除密码前查看重要数据之前是否通过“云同步APP、一加搬家APP、手机搬家APP”等进行备份。若已完整备份可在手机关机状态下，同时按住音量“减键”加电源键，进入Recovery模式后会显示一个键盘，在键盘下方有“忘记密码”的选择，点击忘记密码完成。耐心等待数分钟后自动开机，即可清除锁屏密码；

2、如果您的系统是ColorOS系统

请在清除密码前查看重要数据之前是否通过“云同步APP、一加搬家APP、手机搬家APP”等进行备份。若已完整备份可在手机关机状态下，可在手机关机状态下，同时按住音量减键加电源键10秒左右，进入恢复模式（Recovery），选择「“简体中文”语言 > 清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」按照提示完成操作，耐心等待数分钟后自动开机，即可清除锁屏密码。

温馨提示：

① 格式化后手机资料将无法保留，操作前请一定要提前备份重要资料；

② 若手机重置前开启过云服务的“查找手机”功能，重置后需要验证帐号密码；

③ 如以上操作无法解决您的问题，请携带购机凭证（发票、保修卡等）前往当地的OPPO官方授权服务体验中心进行刷机，清除锁屏密码，只要您注册OPPO会员即可享有免费刷机权益。

手机系统版本升级后，是可以降级回之前的版本的，但是手机刷机过程中可能对系统底层进行修改。

如果您想降级手机系统版本，建议您备份手机资料（电话号码、短信、照片等）。

关注 “ColorOS升级助手”微信公众号，点击菜单栏右下角降级工具，即可自助操作降级哦~

若无法自助降级，您可以携带手机、购机发票和保修卡送往就近的OPPO官方服务中心由工程师为您处理。