如果使用适配的一加手机时,连接上耳机后:
1、安卓机型:可进入设置 > 蓝牙 > 已配对的设备 > OnePlus Buds Z > 耳机功能 > 查找耳机 > 播放声音,进行耳机的查找尝试,当耳机在附近时,用户能听见耳机播放出来的提示音;ColorOS机型暂不支持查看最后位置。
2、苹果机型:可进入设置 > 蓝牙 > 已配对的设备 > OnePlus Buds Z > 耳机功能 > 查找耳机 > 播放声音,进行耳机的查找尝试,当耳机在附近时,用户能听见耳机播放出来的提示音; 当耳机不在附近时候可查看最后位置,(耳机没有与手机连接的时候出现最后位置可)。
若是使用的vivo手机,Super Audio音效支持外放,部分机型(如iQOO 5 Pro)支持耳机模式,具体可进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--(音质音效)--Super Audio查看。
若是遇到没有插耳机却显示耳机已连接的情况,可以参考以下方法排查:
1、如果设备受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请携带设备前往客户服务中心检测;
2、请尝试插拔一次耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标,可以尝试重启手机查看;
3、如果设备采用的是Type-C耳机接口,请您确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线,这些设备可能与设备不兼容,导致耳机图标显示异常,建议断开设备查看。
4、
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址);
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),蓝牙耳机操作使用说明:
1、首先开启手机的蓝牙功能并选择“允许被其他设备发现”,路径:进入手机「设置 > 蓝牙 > 高级设置 > 允许被其他设备发现」,点击打开。
2、然后打开蓝牙耳机,进行设备配对模式,在手机端搜索该蓝牙设备,点击配对处理。
3、配对之后,在已配对的选项上接着根据实际需要勾选相应的选择,如手机音频或者媒体音频。
方法步骤:
1、打开设置,点击耳机设置。
2、点击个性化空间音频,打开即可。
3、也可以在观看节目或影片时,从屏幕右上角向下滑动,呼出控制中心,按住音量滑块,点击空间音频即可。
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