S6系列手机包括G9200、G9208和G9209三款手机，除移动版G9208以外，均内置三星应用商店。移动版G9208没有内置三星应用商店，但小组件中内置三星应用商店，包含Galaxy独家定制和Galaxy专享好礼。
若您无法找到手机自带软件，请参考以下内容：
1应用程序-菜单键-显示隐藏应用程序/显示已禁用的应用程序，查看是否隐藏/禁用。
2设定-应用程序管理器（应用程序-管理应用程序）-全部-查找是否有需要的应用程序，将其启用。
3应用程序-查看是否在文件夹里，如：NOTE3部分程序会在Samsung或Galaxy Plus文件夹中。
4若之前将手机中自带的软件删除，现需要恢复，请操作：
（1)如果是通过正常卸载软件的方式删除（设定-应用程序管理器-已下载-查找自带软件卸载），如需恢复，请尝试：备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）。
（2)若自带的软件本身无法删除，您是通过第三方软件更改手机权限卸载的，如需恢复，建议您将手机送到三星服务中心，由工程师帮助检测处理。
方法：
1、重新启动手机尝试开启主题软件。
2、如若不行卸载软件进行重新下载安装。
3、检查网络是否正常，更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。
4、若提示无网络连接，请检查手机时间是否与实际时间一致，建议设置正确的时间日期。
5、可能是APPS服务器问题，建议更换其他时间尝试。
6、若还是无法运行三星应用商店，建议联系三星应用商店客服，由客服人员为您解决此问题。
若手机无法运行三星应用商店，建议您：
1检查网络是否正常，更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。
2若提示无网络连接，请检查手机时间是否与实际时间一致，建议设置正确的时间日期。
3若无效，请重启设备尝试。
4可能是APPS服务器问题，建议更换其他时间尝试。
5若仍然无法运行三星应用商店，建议联系三星应用商店客服，由客服人员为您解决此问题。
尊敬的三星用户：
根据描述建议您按以下步骤操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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