1、打开设定中的快捷设置,然后选择省电中的省电模式,接下来向左滑动关闭省电模式,注意绿色表示开启。
2、检查是否设置了触摸按键灯持续时间选项,选择设定中的显示,接下来选择触摸按键灯持续时间,选择1、5秒或6秒即可。
3、有可能是第三方软件或者游戏问题,此时需要把问题软件或者问题游戏删除即可。
建议进行以下步骤排查及处理:
1若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。
2将手机关机重启。
3若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4若无效,请您备份手机中数据(联系人、等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。
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