若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
有可能是内屏怀了
也有可能是一些插件造成的,可以试试恢复出厂设置。
有可能是某些插件损坏了一些东西,可以出厂设置试试看
出厂设置步骤如下;
1首先在手机全部程序这里,进入系统所有程序的界面,这里所有程序都可以找到。
2找到设定按钮,好像一个齿轮一样的图标,这里是系统设置的地方。
3在用户和备份这里,有个重置功能,进入重置。
4进入重置后选择恢复出厂设置。进入恢复动作
5系统会提醒,如果恢复出厂设置
6点全部删除
注:以上方法具有危险性,请谨慎使用
三星S5手机出现闪屏问题可以进行以下操作:
1重新开关手机
2关闭亮度自动调节功能,可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选
3排除第三方应用程序冲突造成的闪屏现象。备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
三星S5手机出现闪屏问题可以进行以下操作:
1重新开关手机
2关闭亮度自动调节功能,可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选
3排除第三方应用程序冲突造成的闪屏现象。备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
三星手机无法下载应用,建议:
1手机设定-安全-未知来源打钩
2检查手机存储器是否有足够的存储空间
3检查软件格式是否正确,支持的软件格式为APK
4使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装
5使用电脑下载APK格式的安装包,连接数据线传输至手机,操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包,运行后点击安装按钮
6先下载一个市场类软件,常见的有安卓市场,机锋市场等等。之后使用此款软件下载其他程序
如果手机出现屏幕闪烁的情况,建议您:1查看是否开启开发者选项中的“显示屏幕更新”功能:设置-开发者选项-显示屏幕更新-关闭(部分机器开发者选项被隐藏,若未激活,则不需要检查)。2将机器关机重启后观察。3若手机可以正常使用,建议检查机器系统是否有新版本,升级系统尝试。4若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。若手机无法正常操作或上述操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
尊敬的三星用户您好:
根据您的疑问,您可以尝试以下操作:
1关闭亮度自动调节功能,可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选
2排除第三方应用程序冲突造成的闪屏现象。备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,由于网络存在局限性,建议您携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
服务中心查询请点击以下链接:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
1关闭亮度自动调节功能,可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选
2排除第三方应用程序冲突造成的闪屏现象。备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-账户标签-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,由于网络存在局限性,建议携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
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