建议您尝试通过远程控制功能解锁：
该手机支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
安卓
我们知道手机丢失了之后，SIM卡可以去营业厅或者凭借服务密码挂失，所以sim卡服务密码很重要。
为了增加挂失时间，增加安全性，你可以给你的sim卡设置PIN码，这样每次启用sim卡时候都需要输入PIN码才能使用。
安卓手机的开启方式是：进入设置-选择更多设置-找到“系统安全”。
系统安全里面，有一个sim卡锁定选项，或者直接显示为运营商名称，
点击就可以选择设置锁定SIM卡，默认的PIN一般是1234
然后你就可以修改成自己设置的PIN，开启锁定之后，每次重启或者换手机都会提示输入sim卡pin码
可以恢复出厂设置重新设置密码，以三星s8手机为例。
1、打开三星s8手机界面，点击进入设定。
2、在三星s8手机设定界面点击进入重置。
3、在三星s8手机重置界面，点击进入恢复出厂设定。
4、最后点击全部删除就可以恢复出厂设置了，就可以重新设置密码了。
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