刷机不成功，出现故障，建议通过我的方法恢复出厂设置解决。
1 先让手机进入刷机模式，进入刷机模式本来有两种，一种是在开机的状态下进入系统才可以完成的!但是我们手机密码锁忘记了!所以这个方法不行，那就是第二种方法了!那就是在机关机的状态下，同时按住“开机键”+“音量+”键差不多3秒左右松手就可以进去recovery刷机模式界面了。
2 在进入刷机模式界面的时候，选择简体中文模式(用音量键上下选择，用电源键确认，界面底部有提示)。
3 进入中文模式里面按音量减键移动到第二项“清除数据”，按电源键确认。进入清除数据界面。
4 在清除数据界面里面按音量减键移动到“清空用户数据”选项，按电源键确认。就会出来一个提示说是不是确定要清除用户数据，本次操作不可恢复云去。选择确认。接下来过个几秒钟左右用户数据就可以清空完毕了。这时候就会回到主菜单界面，我们就可以重启手机了。
设置方法：首页-MENU-设置-无线控制-移动网络设置-接入点名称-MENU-新APN，APN的设置值见下方。
1、移动的APN设置，仅适用于手机卡是中国移动的用户
彩信设置（未列出的参数不用设置）
名称：CMWAP
APN：cmwap
代理：1000172
端口：80
MMSC：http://mmscmonternetcom
彩信代理：1000172
彩信端口：80
彩信协议：WAP 20
接入点名称类型：mms
编辑完以后，按『MENU』选择 “保存”。自己给自己的手机号发送一封包含的彩信，测试发送和接收情况。
注：
（1）Cmnet设置完成后，把APN列表界面中此项对应的圆点选点为绿色
（2）进入电话拨号状态，输入： ##4636## ，输入完毕会自动呼出手机信息设置。点击左下角的切换DNS检查按钮，使按钮旁边显示：0000 allowed
（3）勾选上无线和网络设置中的 移动网络，状态栏会出现 E和上下箭头的标志。
2、联通3G的APN设置
彩信设置（未列出的参数不用设置）
名称：3gwap
APN:3gwap
代理：1000172
端口：80
服务器：http://wwwwocomcn
MMSC: http://mmscmyunicomcn
彩信代理：1000172
彩信端口：80
彩信协议：WAP 20
APN类型：mms
附：联通2G的APN设置(没有开通3G业务的使用下面的参数)
彩信设置
首页-MENU-设置-无线控制-移动网络设置-接入点名称-MENU-新APN
名称：uniwap
APN:uniwap
代理：1000172
端口：80
MMSC: http://mmscmyunicomcn
彩信代理：1000172
彩信端口：80
彩信协议：WAP 20
APN类型：mms
3、常见错误：
（1）没有开通GPRS业务，或者GPRS业务被停。首先确认已经开通GPRS业务，并支持CMNET连接(具体可致电10086查询，移动MM有的也不太懂，最准确的方式是上网看自己的流量详单)
（2）输入的MMSC地址遗漏或输错了字母
（3）尝试去更改MNC，MNC中的数值是自动读取SIM卡的，不同的卡不一样，保持默认值就行。
（4）改完了没有按『menu』保存
（5）名称建议使用英文名称
（6）反复修改多次的，建议先按menu选择 重置为默认设置，然后再重新配置参数。
索尼手机4G网络设置方法，可以按以下步骤尝试：1、确定已更换4G电话卡并开通4G功能；2、可尝试重启手机；3、从屏幕顶端向下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态；4、网络模式设置为4G优先或将4G开关开启（设置方法如下：进入设置-更多-移动网络选择需要选择网络的SIM卡，再点击首选网络类型，然后根据需要进行选择LTE（首选）/WCDMA/GSM。）； 如没有网络模式设置或设置后仍无法使用4G，建议换机换卡测试。
索尼手机连接了wifi，却显示没有网络的原因有：没有正确连接WiFi；这一个WiFi的信号不好；手机所处位置信号不好。建议进行以下操作解决问题：
在手机界面从上往下拉拉出下拉菜单，点亮WiFi图标正确开启WiFi。
正确开启WiFi后再下拉栏中选择要连接的WiFi连接。
打开手机设置找到无线网络。
进入无线网络界面点亮旁边的小滑块正确开启WiFi，开启后在界面中选择要连接的WiFi点击连接输入密码就可以正确连接该WiFi。
若连接后无信号建议换一个WiFi连接看看或者带着手机移动到信号较好的地方再连接看看。
信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响，处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通用户是否有信号；
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。
原因有很多，看你索尼手机支持3G功能吗；然后看你是否关闭了3G网络；手机卡是否支持3G上网；如果都不是，你就换个地方看看是不是你那的信号没3G网络信号。我也是索尼手机，去偏远的地方玩，我还被切换成2G网。希望能帮到你。
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