手机设置——辅助功能——触模——按住延迟——选择“短”即可。
具体操作方法:
1、打开手机,找到手机设定。
2、进入辅助功能,选择触模,按住延迟,选择“短”即可。
1、此种情况,需要对手机实物进行现场检测,才能具体进行判断
2、为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件
建议进行以下操作:
1检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试。
4若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
三星手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。如下图:
1在待机页面下,点击选择设置。
2点击选择系统更新。
3选择手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)即可。
4若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
恢复出厂设置路径:设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除
重要:恢复出厂设置将清除手机上所有数据,请事先备份手机数据。
(1)在标准模式下,点击设置。
(2)向上滑动屏幕,找到并点击备份与重置。
(3)点击恢复出厂设置。
(4)点击重置设备。
(5)点击全部删除。
完成上述操作后,待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
尊敬的三星用户您好:
建议您:
1取下电池重启手机尝试。
2若手机有贴膜建议取下屏幕贴膜后尝试。
若以上操作无效,有可能是手机硬件出现故障,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
服务中心地址及****请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好:
建议您 备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)若问题依旧,请您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。具体服务中心地址请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/
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