之前有进行过什么操作?近期有下载什么软件?如果可以正常开关机,你可以先将手机关机,之后同时按开机键和音量减键直到进入recovery模式,选择清除缓存(记得表点到了清理数据哦,这个是会造成手机内部数据丢失的呢),重启操作,观察一下。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
之前在手机上是进行什么操作之后出现的呢?
如果现在手机一直处于关机重启的状态,不能进行操作的话,可以带上手机到OPPO客户服务中心,让工作人员帮你对手机进行检测处理。
这个是客户服务中心地址及****查询:http://wwwoppocom/q=service/network
去之前记得询问好工作人员的上班时间,以免给你的时间上带来不便。
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