三星手机插上耳机打电话没声音是怎么回事？

若手机通话时出现忽然没有声音的情况，建议：1可能是网络信号不稳定导致，建议移动到其他位置如：窗口处等，检查继续通话是否有声音。2将手机关机重启。3取出SIM卡重新插入。4更换其他SIM卡尝试（排除是否为SIM卡问题）。5若问题经常出现，请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。若问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

1、直接在云帐号名一栏中填入手机号

前提：云帐号与手机号已绑定，支持用手机号登录的云OS版本。

解决方案2在线自助找回密码。

1、访问本站登录页，

2、接下来的页面点击“找回密码”，

3、按页面引导，可以通过绑定的手机号找回密码。

解决方案3手机上重新快速注册。

1、确保插入了注册时使用的SIM卡。

2、重新走快速注册流程，系统会自动识别SIM卡，并登录原云帐号。

前提：云帐号与手机号已绑定，支持快速注册的云OS版本（提供“新用户一键开通”或“我是新用户”的版

参考资料

[引用时间2018-1-1]

1音量+和电源键同时按下即可进入Recovery模式。

2注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键表示确定。

3进入recovery模式之后进行双清，（中文版的是：清空缓存）这两项就可以

4：选择wipe data/factory reset然后按开机键确认

5再选择yes - delete all data（是的 - 清空所有数据）即可

6刷机前记得对手机进行备份，腾讯手机管家，百度云等

YunOS是阿里巴巴集团旗下智能操作系统，融合了阿里巴巴在云数据存储、云计算服务以及智能设备操作系统等多领域的技术成果，可搭载于智能手机、智能穿戴、互联网汽车、智能家居等多种智能终端设备。

YunOS是阿里巴巴集团研发的智能操作系统，融合了阿里巴巴集团在大数据、云服务以及智能设备操作系统等多领域的技术成果，并且可搭载于智能手机、互联网汽车、智能家居、智能穿戴设备等多种智能终端，YunOS将通过可信的感知、可靠的连接、分布式计算以及高效流转的服务实现万物互联。[1] 

YunOS基于Linux研发，搭载自主研发的核心操作系统功能和组件，支持HTML5生态和独创的CloudCard应用环境，增强了云端服务能力。

YunOS发展至今，已经与上千家国内外运营商、芯片厂商、[4]  方案商、硬件厂商、服务提供商等保持良好合作，致力于为用户创造最出色的智能生活体验。未来将会有更多搭载YunOS智能操作系统的智能设备推出，为用户提供更智能、更科技、更潮流、更安全的智能服务。截止到2016年5月底[5]  ，YunOS智能手机累计激活突破7000万，[5]  智能终端突破1亿。[1-2] 

YunOS目前最新操作系统为YunOS5Atom。[6]