可按以下步骤来进行操作:
1打开“设置”。
2点击“高级设置 > 备份和重置 > 恢复出厂设置”。
3选择是否格式化内部存储空间,然后点击“重置手机”。
4点击“重置手机”,此时手机开始恢复出厂设置,并自动重启。
注意:恢复出厂设置会删除内部存储空间上的个人数据,请先备份重要数据。
如果能开锁使用,就恢复出厂设置;如果进不去系统(打不开手机)
1:先关闭手机
2:彻底关机之后,同时按住手机的音量上键 + 音量下键 + 电源键不要松,过一会就会进入recovery了,在recovery中音量键表示选择,电源键表示确认。
3:进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了,不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery,只要有wipe data/factory reset(中文版的是:清空所有数据/恢复出厂设置)这一项就可以了
4:按手机的音量键选择wipe data/factory reset(中文版的是:清空所有数据/恢复出厂设置),然后按开机键确认,再选择yes - delete all data(是的 - 清空所有数据)即可
对于同EMUI平台的小版本,不可回退,如果升级了EMUI平台,可以回退到之前的EMUI对应的小版本,方法如下:
请保证当前使用的是华为官方版本,且为EMUI5、0版本,并且没有进行网上非官方版本的升级,否则有回退不成功的风险并可能引入未知问题;请保证当前版本没有解锁、Root;回退过程会擦除用户数据,建议在回退前对所有重要数据进行备份;查看电池电量,保证电量要大于百分之五十;在回退前,请先手动将华为手机助手升级到最新版本。更新及退回步骤如下:
手机连接电脑USB,授权电脑管理手机;在弹出框里点击如下同意按钮,并在手机上点击同意华为协议;点击左下角“红点”,在弹出框中点击升级,将华为手机助手升级至最新版本;点击系统更新;在弹出的系统更新界面点击切换到其他版本;点击恢复。请确保已备份好数据后,在弹出框中点击继续;等待进度条完成即可。
请您注意一下,恢复出厂设置将删除您内存设备中的部分数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您预先备份。
恢复出厂设置时操作如下:打开设置。点击高级设置 > 备份和重置 。点击恢复出厂设置,根据需要,选择是否格式化内部存储空间。
勾选格式化内部存储空间选项,则在恢复出厂设置同时,删除内部存储空间上的所有文件,如音乐和等,请您慎重选择。点击重置手机,设备恢复出厂设置并自动重启。
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